元旦药店大促销活动策划方案
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元旦药店大促销活动策划方案(篇1)
一、活动背景
圣诞、元旦双节对于药店促销来说,机会不可放过,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
圣诞、元旦,双“蛋”快乐!______药店好礼大派送。
四、活动时间:201x年12月25日至201x年1月2日
五、活动方式
打折、买赠
六、活动内容 元旦节促销活动方案9大惊喜,惊喜99
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅。(有条件选择公交车身、报纸、电视广告)
八、活动预算
略
九、活动注意
活动前期:
1、做好派报计划:人员安排、线路安排,并填写《宣传单派发明细表》。DM商品、赠品、消费券是否充足。POP书写
2、卖场气氛布置:吊旗、气球、彩带、横幅、端架堆头、促销车等布置。
3、商品摆放:DM商品必须摆在显眼位置,并且一定要附有爆炸牌。根据库存和销量选择端架、玻璃柜面、货架一、二层中间。
4、店长必须对本次活动的操作思路及DM单张进行培训,并进行学习抽查。检查价码牌,活动价与DM单、电脑是否对得上。
活动期间:
1.店长要注意DM商品库存和及时补货,并根据销量做计划。
2.特价商品须做好防收购。
3.DM商品和特价商品必须插上“此商品不参与赠礼”小牌。
4.所有员工销售过程中请及时将货架商品整理整齐、补充。
5.注意加强防盗意识。
元旦药店大促销活动策划方案(篇2)
12月底至1月、2月、3月初,将是礼品、滋补品销售高峰,药店为增加销售,要搞元旦活动,下面为大家分享了药店元旦活动的策划方案,欢迎借鉴!
一、活动安排总体情况
1、活动目的
提升__________大药房的市场美誉度;增加销售额和毛利额;扩大市场占有率。
2、活动时间 (总计23天)
201x年12月21日——201x年元月3日,共计14天;
201x年2月13、14日,共计2天;
201x年2月17日至22日,共计6天;
201x年3月5日,共计1天。
其中,12月24日晚7点—25日晚8点在__________和__________ “超级义卖90000秒”。
3、活动组织部门
总部营运部、采购部
4、活动实施门店
A店、B店、C店、D店、F店
5、目标
此次促销只设定保健品、参茸、营养品促销目标,分别为:
A店:23万(保健品,含阿胶、21金维他等药准字滋补性药品,以下同)、10万(参茸)、10万(营养品);其中,超级9万秒义卖要突破2万元。
B店:12万(保健品)、5万(参茸);3万(营养品,12月25日后)
C店:14万(保健品)、5万(参茸)、5万(营养品);
D店:10万(保健品)、3万(参茸)、3万(营养品);其中,超级9万秒义卖要突破1万元
F店:12万(保健品)、6万(参茸)、5万(营养品)。
6、奖罚
按照上述指标的完成情况,同比例兑现期间门店提成额。
7、主题
总主题:健康礼品季,温暖家人心。
副主题:1、冬至团聚,必备健康!(201x年12月21日—22日)
2、欢乐圣诞,健康有礼!(201x年12月23日—25日)
3、新年伊始,健康护航!(201x年12月26日—201x年元月3日)
4、相亲相爱,健康相伴!(201x年2月13日—14日)
5、马去羊来,健康常在!(201x年2月17日—22日)
6、元宵回家,健康随手!(201x年3月5日)
以上副主题要求在上述规定的时间内,在三处以上的地方用POP进行标注,________负责与________进行联系,由其__帮忙撰写。
二、活动主要内容
(一)活动1 节日不断,欢喜连连
活动时间:
12月21日至201x年1月3日(跨冬至、圣诞节、元旦)
活动说明:
12月22日,是中国冬至,部分地区的群众还保留有一家人团聚共度冬至的传统;每年的12月25日,是_徒纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。
具体内容:
1、保健品营养学专业知识培训
1x日开始每个门店安排营业员集中学习赢在药店《秋冬季重点产品关联销售营养健康养生宝典》课程,确保每位营业员充分掌握保健品销售关键点,营业学等专业知识!加QQ1687772961咨询了解!
2、 卖场圣诞氛围营造
a)大门口:
入口两边各放1个2米高的冲气圣诞老人,和2棵2.5 米高圣诞树等。具体由________与________联系,根据现有规格确定,底线是至少要有一个圣诞老人和一个圣诞树。预算每家门店在1x0元左右,但是此项开始为________门店要求的统一配置。
整个物资在12月19日前布置到位。
b)大门门框:
做圣诞喷绘。图案由各参与活动门店自行购买、喷制,营运部提供技术支持,主要为圣诞老人头像、雪花等。在12月19日前布置到位。预算药超面积较大20元,其他门店每家门店10元,总计60元
c)卖场布置:
收银台上方挂拉花和圆花环,当班营业人员、收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。共计准备35个,每个3.5元,总计122.5元。
20日,营运部组织检查,活动门店未进行布置的,督促现场立即整改并处罚店长50元。营运部做好相应支持工作。
3、进店有礼,惊喜连连!
惊喜①:海报换礼品,开心圣诞节!
凡12月24日晚6点后—25日晚9:30,顾客只需在________医药活动门店购物(金额不限)即可凭DM单中“健康礼品季,温暖家人心”部分和购物电脑小票大门口处圣诞老人手中换得精美礼品一份。主要是苹果、糖果等。
换领方法:
顾客凭海报印有“健康礼品季,温暖家人心”部分的剪角至本药店大门口的圣诞老人手中可换得礼品一份。礼品数量有限,先到先得,送完即止!
药超按照400份准备。其他活动药店300份。按照每份1元计算,预计开支400+300__4=1600元。
惊喜②:疯狂超低卖!
活动时间:
201x年12月21日至201x年1月3日止
活动内容:
主要是将礼盒装保健品、参茸、日化用品等等以超低价格销售。主要礼品见附表1健康礼品季低价促销商品。
采购部在12月13日前从上述厂家争取一些特殊政策,以求尽量在不降低销售价格的情况下,通过赠品的方式增加吸引力,扩大销售。营运部根据采购部最后争取的政策,于14日确定最终的销售价格和销售政策。
同时,在14日前,营运部确定活动期间主要推销利润商品清单和促销措施、促销政策,并报送采购部进行备货。1x日前,营运部确定主要推销利润商品的推销技巧,并于20日前完成在活动门店的培训工作。20日,营运部在促销前的检查中进行抽查,凡不能记住推销技巧的,每人处罚10元。
操作细节:
要根据购买者的'情况,适时进行品种的替换。
惊喜③:购满就有礼!
满38元送90g高露洁牙膏1支;
满78元送814g雕牌洗衣粉或10元现金券一张;
满128元送1.28升海天金标酱油;
满198元送454g太太乐鸡精或20元现金券;
满288元送香满园珍珠大米一袋(5kg)或30元现金券。
满398元送金龙鱼调和油一桶(2.5升)或40元现金券。
仅限单张小票,特价除外。
操作时,直接由收银员发放。门外主要陈列空包装盒。营运部负责与食品超市联系,在12月19日前,将空包装盒到位。
整个预算为销售额的10%。
促销工具:
1.在海报上刊登本次活动
2.在大门口做一块展板,展示本次活动内容
3.横幅或电子屏宣传。宣传用语见附件2“健康礼品季宣传用语”
4.服务台广播宣传
5.营业员和收银员的口头宣传。要求在活动前两天开始,所有人员必须向客户介绍我们即将进行“健康礼品季”促销活动,营运部将进行暗访,如发现有人未介绍,每次处罚该人10元
(二)活动2 “超级义卖90000秒”
活动时间:
12月24日晚7点—25日晚8点
活动地点:
__________、__________
活动操作规则:
在21日活动开始后,即进行该活动的宣传,同时在________中心地带用知名礼盒(带政策的),如脑白金等进行堆砌大型造型,尽量捆绑到总额500元以上,凡在指定时间购买上述礼品达到500元以上的,其货款将全部捐献给__________市慈善总会;同时__________医药将其姓名在各________药店爱心榜进行公示;12月26日,________医药将把活动中筹集的资金全额捐献给________市慈善总会,并接受新闻媒体的采访。
促销工具:
1.在海报上刊登本次活动;
2.营业员在现场进行宣传引导;
3.服务台广播宣传。
(三)活动3 欢乐情人节,浪漫情侣玫瑰香
1.活动时间:201x年2月14日
2.活动内容:欢乐情人节,浪漫情侣海港玫瑰香
3.操作说明:凡2月14日当天在________和________药店的情侣,一次性购物满100元的均可凭电脑小票领取玫瑰花一支。与花店联系好,去花店去取。
(四)活动4 马去羊来,健康常在!
1、新春大吉,现金送您!
活动时间:
201x年2月17日至22日。
具体内容:
顾客凡在________医药各活动门店购物满100元,可扎破气球一个,在气球内藏有利是封。满200元扎两个,以此类推。
奖项设置:本次活动为100%中奖,奖品为现金
一等奖:现金100元(每天限5名)
二等奖:现金50元(每天限10名)
三等奖:现金20元(每天限20名)
四等奖:现金10元(每天限30名)
安慰奖:现金5元(每天400名)
本次活动费用预算:
每日奖项费用:3700元
汽球费用:80元
利是封费用:50元
本次活动总费用:6__3830=22980元,销售额预计保底465__100__6=279000。
具体操作说明:
在药店内中厅圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,(气球内装有利是封,每天开门前安排人员装好利是封和打好汽球)顾客凭购物小票进内扎气球,仅限单张小票。以上为药超的名额,其他活动药店奖项名额按照标准的80%配备名额;二等奖和一等奖的要登记姓名和身份证号码,联系方式,并在第二天用POP进行公示。
促销工具:
1.在海报上刊登本次活动
2.在大门口做一块展板,展示本次活动内容
3.横幅或电子屏宣传。宣传用语见附件2“健康礼品季宣传用语”
4.服务台广播宣传
5.营业员和收银员的口头宣传。要求在活动前两天开始,所有人员必须向客户介绍我们即将进行“健康礼品季”促销活动,营运部将进行暗访,如发现有人未介绍,每次处罚该人10元
6、POP和陈列突出礼品盒装保健品和化妆品,将其用最明显的堆头摆放。例:上海美臣、苏州新兴、苏州协和等护肤品和主要礼盒和按照每厂家陈列一个系列,一个专堆。
7、DM增量派发,派发地点明确定好,深入住宅区内,分早晨7:30分一班派发,晚上7:30分一班派发。
(五)活动5 灯迎鼓礼闹元宵
活动时间:
201x年3月5日
活动内容:
购满额猜灯谜惊喜多多
操作说明:
凡3月5日元宵节当天在________医药活动门店购买礼盒装保健品、营养品、参茸的(金额不限),均可凭电脑小票参加现场猜灯谜活动,猜中奖礼品一份。(礼品送完即止)礼品为前期活动剩余的礼品及________超市的元宵票。
促销工具:
__.POP用最简单的字眼标明出原价和现价,让顾客能在三秒钟内看懂其内容
__.派发地点明确定好,深入居民区内,分早晨7:30分一班派发,晚上7:30分一班派发。
__.大门口展板展出特价的商品内容
__.服务台每天广播超低价商品
(六)活动6 新年惊喜团购折
活动说明:
此活动主要针对单位、团购、家庭等展开的特别促销。
活动时间:
201x年元月26日至3月5日止
活动内容:
凡在____活动门店购物满200元,送20元的现金券;购物满1000元,送120元的现金卷;购物满元,送260元的现金券。
操作说明:
限单张小票,凭购物小票至收银台领取现金券,并在小票上盖章以示无效,凭现金券可以在本药店内购买任何商品。现金券使用时间限在201x年3月29日前。
促销工具:
1.在海报上刊登本次活动
2.在大门口做一块展板,展示本次活动内容
3.尽可能的联系一些工厂的采购员,成立一个年货洽谈队,专门去拜访一些大小型工厂、学校等。
4.服务台广播宣传
三、其他事项
1、DM单要求在201x年14日完成初步设计。1x日定稿。18日早上到达总部,并配送到各活动门店。
2、广播。1x日前完成文稿的撰写。18日开始在__________电视台和广播站进行播放。
3、内部播音。17日前完成文稿。18日制作完毕并下发活动门店。
4、其他门店的活动由各门店根据现有赠品情况开展买赠活动,在12月1x日前由________确定买赠规格,并发布公告。
5、201x年元月8日进行捐赠仪式。
元旦药店大促销活动策划方案(篇3)
江苏__药店连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药店有限公司收购__全部自然人股权,以80、11的股权控股江苏__药店连锁有限公司,使__成为国大药店的一个控股子公司,为__的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。
1、加盟国药控股国大药店有限公司,完成股权转让
今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏__药店连锁有限公司,成为国药控股国大药店有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为__长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。
2、实现“批零分离”、整合组织架构
按照国药控股“批零分离”的要求,上半年__与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3、强化内部管理,健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。
1)狠抓制度建设:今年来制定“发展目标规划”、“三年(20__―20__年)发展目标规划”、“20__年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。
3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。
4)狠抓质量管理,巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了GSP成果。
5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。
4、完善信息系统,保证经营工作的顺利开展
今年信息系统进行了三次较大的调整,一是__批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。
今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。
5、保障货源供应,追求成本最低化
批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新T类品种,由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,__的商品毛利率不但没有降低,而由去年的22上升到今年的22,上升了1个百分点。四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利100万元,其他收入(如进场费、端架费等)110万元,为提高企业经济效益作出了努力。
6、强化财务管理,准确财务核算
财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药店的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务。大量、复杂的经营、财务预算报表也按时完成上报。
7、门店开发紧锣密鼓、连锁规模迅速扩大
按照国大药店长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。
一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。二是整体收购加盟店为直营店28家。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在__百分之百进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。
8、开展多项促销活动,狠抓T类产品销售
门店管理部针对社会药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,认真研究对策、积极拓展市尝提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。
元旦药店大促销活动策划方案(篇4)
元旦日日趋临近,各行各业层浪逐高的促销活动也开始将整个市场搅得沸沸扬扬。__大药房也将跃跃欲试,拿出__药业集团的主打产品——__和__参与市场促销活动。
我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的“符号”——名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。说到底,促销活动的`实质就是万变不离其“送”。大家都在送,看谁送得好,送得妙!
近年来,工商部门对促销活动的限制很严。而且,要送到老百姓满意程度,企业往往承担不起。怎么化“有限”的“送”为“无限”的吸引力?我觉得这次促销活动应该这样着手:
主题口号:
1、 爱心奉献社会 幸运送给顾客
2、 心健大药房真情回报——专家现场免费义诊
3、 心健大药房购药抽奖大活动
时 间:12月28日——1月5日
地 点:__大药房中心店
内 容:
1、爱心奉献社会 幸运送给顾客
1)、在元旦期间如购买__和__一个疗程(四盒)以上,可优惠10%,并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;
2)、其他顾客在元旦活动期间购买__和__一个疗程(四盒)可获得10%的优惠,并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张;
2、 __大药房真情回报——专家现场免费义诊
元旦活动期间,特邀医学专家(西医专家)亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊,免费开据医药处方,免费测量血压等义务性的服务,顾客可以凭处方在心健大药房购药享受10%的优惠。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的大力支持与关注。
元旦药店大促销活动策划方案(篇5)
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
20__年x月x日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
元旦药店大促销活动策划方案(篇6)
促销,药店天天都在做,节日促销、店庆促销、会员促销……形式多种多样,但究其策略本身不外乎人员推销、广告促销、营业推广、公共关系促销这么几类。下面给大家分享了药店促销的活动方案,一起来看看吧!
一、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
二、活动时间
依据国家法定节日或周末时间提前自行安排
三、活动方式
打折、买赠、义卖
四、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展____老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于____贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
五、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
六、活动预算
药店根据自身情况自行决定
七、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
八、主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
药店促销策略
所谓人员推销是指连锁药店的店员通过与顾客(或潜在顾客)的人际接触来推动商品销售的促销方式。
1.人员推销的特点
店员促销与其他几种促销策略相比,具有无法比拟的优势,也是药店促销中最常运用的一种促销策略,归纳起来,店员促销有如下特点:
信息传递的双向性——双向的信息沟通是人员推销区别于其它促销手段的重要标志。在促销过程中,一方面,店员与顾客直接对话,可以面对面地观察对方的态度,了解对方的需求,并及时采用适当的措施和语言来排除顾虑、解答疑难,达到促进产品销售的目的;另一方面,店员必须把从顾客那里了解到的有关商品和药店的信息,诸如顾客对商品的意见、要求,对连锁药店的态度、信誉、产品市场占有率等反馈给企业,以便更好地满足顾客需求,扩大销售,取得良好的营销效果。
促销过程的灵活性——在人员促销过程中,买卖双方直接沟通、现场洽谈、互动灵活、反应迅速。店员要根据顾客的态度和反应,把握对方的心理,从顾客感兴趣的角度介绍商品以吸引其注意。要及时地发现问题,进行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为。
促销目的的双重性——在促销活动中,店员不仅通过交流、鼓励、讨价还价,将商品卖出去,还要通过宣传、答疑、微笑、参谋、承诺来促使顾客愿意购买,并在购买中获得满意度。可见,店员促销不是单纯意义的买卖关系,它一方面要推介连锁药店的品牌形象、推销产品;另一方面要满足顾客需要,同顾客建立情感、友谊和良好关系,以利于开展“关系营销”。药店推销的双重目的是相辅相成、相互联系的。
满足需求的多样性——连锁药店促销满足顾客的需求是多种多样的。通过促销有针对性的宣传、介绍,满足顾客对商品信息的需求;通过直接销售方式,满足顾客方便购买的需求;通过为顾客提供售前、售中、售后服务,满足顾客在服务方面的需求;通过店员礼貌、真诚、热情的服务,满足顾客消费心理上的需求;最重要的还是通过商品的质量、作用、功能来满足顾客对商品使用价值的需求。
2.人员推销的基本形式
人员推销的基本形式有上门推销和柜台推销两种,但一般情况下,连锁药店多用柜台推销。所谓柜台推销是指连锁药店的店员向光顾商店的顾客销售商品。这是一种非常普遍的“等客上门”式的推销方式。这里的营业员就是推销员,其职能都是与顾客直面接触,面对面交谈,介绍商品、解答疑问、促成销售。柜台推销有两个主要特点:一是顾客寻求所购商品,主动地向店员靠拢;二是柜台的商品种类繁多,花色、式样丰富齐全,便于顾客挑选和比较。
3.人员推销的主要步骤
发掘顾客、做事前准备、接近顾客是人员推销地三大主要步骤。
接近顾客是指与选定的潜在顾客开始面对面交谈。此时店员的头脑里要有三个主要目标:
一是给对方一个良好的印象;
二是验证在准备阶段所得到的全部情况;
三是为后续谈话或进一步的接触作好铺垫。
必须注意,接近顾客要选择最佳的访问时间和接近方式。而且,一个有经验的店员应当具有与持不同意见的顾客进行洽谈的技巧,善于倾听反对意见,更要随时准备好对付反对意见的适当措词和论据。必须注意,应付异议要有理有据,切忌激烈冲突和争吵。
4.人员推销的基本策略
连锁药店推销具有很强的灵活性。在促销过程中,有经验的促销人员善于审时度势,并巧妙地运用推销策略,促成交易。人员促销的.策略主要有以下三种:
试探性策略——即“刺激-反应”策略,是推销人员利用刺激性的方法引发顾客的购买行为。推销人员通过事先设计好的能够引起顾客兴趣、刺激顾客购买欲望的促销语言,投石问路地对顾客进行试探,观察其反应,然后采取相应的措施。因此,运用试探性策略的关键是要引起顾客的积极反应,激发顾客的购买欲望。
针对性策略——即“配方-成交”策略,是通过推销人员利用针对性较强的说服方法,促成顾客购买行为的发生。针对性策略的前提必须是店员事先已基本掌握了顾客的需求状况和消费心理,这样才能够有效地设计好促销措施和语言,做到言辞恳切,实事求是,有目的地宣传、展示和介绍商品,说服顾客购买。让顾客感到店员的确是真正为自己服务,从而愉快地成交。因此,运用针对性策略的关键是促使顾客产生强烈的信任感。
诱导性策略——即“诱发-满足”策略,是推销人员通过运用能激起顾客某种欲望的说服方法,唤起顾客的潜在需求,诱导顾客采取购买行为,运用诱导性策略的关键是店员要有较高的推销技巧和艺术,能够诱发顾客产生某方面的需求,然后抓住时机,向顾客介绍商品的功效、质量,说明所促销的产品正好能满足顾客的需要,从而诱导顾客购买。
元旦药店大促销活动策划方案(篇7)
一、 促销主题:持医保卡消费优惠多多。
二促销目的:利用促销活动传递开通医保的信息 ,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。
三、活动时间:20__年x月x日-----20__年x月x日
四、促销方式:
1、凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。
2、保健品8.8折(__X系列、__X系列),中药贵细精品8.8折
3、持医保卡消费满就送:
持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶
持医保卡消费满48元海天酱油一瓶
持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包
持医保卡消费满88元送纸巾一条(10小包)
持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌)
持医保卡消费满198元送纸巾一条(10卷)
持医保卡消费满288元送5KG香米一包
持医保卡消费满498元送4L金龙鱼调和油1瓶
4、惊爆超低价:
1.凡在本店消费的'顾客,再加现金30元,即可换价值98元的液体钙一瓶。活动截止日期:5月x日至5月X日。
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3凡在本店消费的贵客,再加现金50元,即可换价值158元氨基酸一瓶。活动截止日期:5月x日至5月X日。
(公司其他大保健产品如卵磷脂、花青素等产品均可参加)
营养师大药房
20__-5-12