企业职员内部培训的心得模板

|恩琳

心得体会是一种产生感想之后写下的文字,主要作用是用来记录自己的所思所感,是一种读书和学习实践后所写的感受文字。下面是小编整理的企业职员内部培训的心得模板,欢迎阅读!

企业职员内部培训的心得模板1

参加这次的培训,我还是考虑了很久的。通过几天的培训,我发现自己收获了很多,同时也锻炼了很多,自信也提高了;同时也把报关的圈子扩大了,从而也让自己拥有更多的学习与交流的机会。

对于这次的培训,我们也学到了很多报关员的实操和归类的实操。针对以前在学校学的归类,只是归类的一丁点或者夸张地说白学了。来到岗前培训,听着果子晚上给我们讲归类,才真正发现与懂得在实际工作中的归类原来是有那么多归类工具可以帮助我们,但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就归。每天晚上大家分小组一起讨论考归类师的题目,大家讨论地很激烈,各抒己见,找出依据。

最终由小组每一位成员分别解答答题的思路。在这个过程中,大家的感情明显增加了,交流的机会也多了,自己不知道的归类技巧或者规则都能慢慢接触或者从中学会。从中我也学会了归类在实际工作中的操作,也增加了自己对归类的兴趣,也为自己后面找到工作铺路了。

我相信大家从听讲归类实操的时候也产生了浓厚的兴趣,我还看到有些人回到房子里就看果子的归类视频,有的小组甚至还在讨论着归类。对于这种学习气氛,一起讨论问题,发现问题,最终找出归类依据而解决问题。我可以说我从来没有过这样的体会。相信参加培训的朋友们都会有这样的感受。

当每个小组都发放了最后一天的加工贸易考核题目时,大家晚上都坐在一起讨论,然后做出PPT来给大家讲解。基本每个小组都讨论到晚上两点多,把答案总结出来,然后做成PPT给大家讲解。我也非常高兴组员对我的信任与支持,我当时讲的是实际工作中加工贸易手册的核销与出现倒挂的问题的原因和解决。每个小组讲的都是书本上很少学到的,这也是大家来参加培训的原因之一。

有时候晚上,果子也给我们分享了他十几年的报关经验,大家都人都围在一起坐着,然后听得津津有味,怕错过了什么。例如怎么弄脑子去做报关而不是单纯去递个单。针对应届生,也给了我们很多的面试技巧与我们的简历该怎么做,怎么修改会更好,这也是大家来参加培训的原因之一,同时这也给我后面找工作面试时带来了很大帮助。

报关员岗前培训结束后,本人也幸运地被果子安排到皇岗口岸的润圣达(AA类企业)进行实习,在这实习的一个星期里,也看到了同事们是怎么操作的。在实习的过程中,刚好有机会跟着师傅们进了缉私科,跟着师傅看她怎么处理问题,怎么与海关打交道,需要准备的单证资料,处理下来就是三天了。在处理这个问题的过程中,也知道了我们做报关的时候必须备齐关员需要的相关资料,这样做事起来海关好做,我们也好办。

这对于以后碰到类似的事情,自己也会知道每一步大概该怎么做。在公司里,每天也看看同事们怎么接单,做单,打单,审单,发送,放行这些流程。这个在我们以后的实操里也会得到启示,该如何与客户沟通,从中得到相关的报关资料来让企业顺利通关。在这个实习的过程中,也明白了要用脑子来做报关而不是去递单啊,要给企业带来更多的商业发展。

由于在实习前我已找到工作,所以我就在这里实习了一周。在实习的最后一天,自己也是很舍不得同事们,他们给了我很多的教导,同时也得到了老板与董事的认可。祝润圣达越做越大!

企业职员内部培训的心得模板2

转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。

公司组织新员工认真学习了嘉德企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训

通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。

第二阶段专业理论培训

责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训

平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3、能主动的完成日常工作。

4、专业知识还不够,需要多学习。

5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20__销售目标完满的成功!

企业职员内部培训的心得模板3

20____年__月13日,作为进入公司的一名新员工,我有幸参加了总公司组织的拓展培训。通过这次活动,我不仅了解了自己,考验了自己不言放弃的精神及团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。

13日我参加了公司组织的拓展培训。12号下刚接到通知明天就要去拓展培训,说实话我根本就没有做好,但是第二天也不得不跟着一起去。一路上没有发生什么特别的事,在我怀着期待又有点害怕的心情中就到了目的地。下午在总公司有幸聆听了朱总的新员工会议,其中让我印象最深刻的就是:你为什么工作,工作是为什么?其实在我来公司之前我从没有想过这句话,大概很大一部分人在听到这句话时先是迷茫,然后会想我为了挣到钱买自己喜欢买的东西,让自己和家人的生活能够更好一点。其实我也是这么想的,但是听了朱总一席话我感觉工作不光是为了那些,还要有自己的理想和体现自己存在的价值为自己的理想和价值奋斗,这样工作着才会更有意义。

会议结束后我们就就踏上了去---白沙水库培训基地的路,在路上教练员给我们介绍了一些注意事项和接下来两天要培训的项目。接下来就是起代号,每个人只有一次给自己起代号的机会如果有一个人不同意就大家给起,结果每个人的代号都很特别有搞笑。到了培训基地发完衣服分好房间就都休息了。第二天早上六点集合,我们59个人共分3个小组,培训就开始了。在这两天培训总共有一下几个科目:高空断桥、90秒不ng、疯狂市场、鼓动人心、国家宝藏。其中让我印象最深刻的就是疯狂市场,教练把三个队又分成6个小队每队3次机会每次90秒时间去十米外的正方形圈里把30张卡片从1---30拼起来,最后用时最短的获胜。我就感觉这个太简单了吧,就跟队友商量着第一个先去也许能第一个完成也说不定,结果我们队上去全都傻眼了卡片根本就不是阿拉伯数字,有的是谐音、有的是图片总之什么都有最后总能把它们排列。但是我们后悔等会儿在上也晚了,已经开始计时了,只能硬着头皮上了,大家你说这张我说那张,中间还因为犯规扣了10秒,结果时间过了我们只排了7张卡片就下来了。下来之后我们一群人就开始商量,每个人都很配合一起讨论把确定的卡片都记在了一个本子上面,然后又看了别的小队的配合与合作。但是第二次虽然比第一次排的多,结果还是没排列完。我们就剩最后一次机会了,如果最后一次排不完的话,我们的结果已经可以预想了。最后我们又和我们队的另一个小队商量了一下只有那么几张不能确定了最后我们这一小组决定把最后一次机会牺牲掉特别记住那几张,虽然最后没拼完但是我们已经确定从1到30的所有卡片了,下来后我们和我们的另一个小队商量把答案告诉了他们。这个时候已经有一个队完成了比赛,我们的压力有大了几分,但是压力过后是不服输的信念和超过他们用时的信心,最后我们组的另一个小队上去了,我们都在下面紧张的看着为他们加油打气,记过他们不负众望也完成了比赛并且比其他组用时最短,我们顺利的嬴了比赛。我想这就是团队的力量,互相扶持,共同进步。

从这次培训中我体会到了团队的l力量,一个人的力量再大也是有限的,需要团队大家一起来努力,这样的力量是无限的。在工作中也是一样,只要我们保持拓展培训中的那种激情和协作精神,服从领导、信任伙伴、努力进取;然后,给想干事的人以舞台,给干成时的人以地位。我们的事业一定会蒸蒸日上!

企业职员内部培训的心得模板4

为期两个月的企业文化培训,虽然时间不长,但是酒店确实让我们这些新员工学到很多东西,通过领导给我们培训过以后,首先给我最大的体会就是,鲁班喜悦酒店不论上到领导下到员工,大家都是非常有激情的,大家都是一个目标,把鲁班做的更大、更强、更好,而且大家都是在快乐中工作!首先为我们做报告是公司的张总,给我印象很深刻的是,就是张总始终是和蔼可亲的,这一下子就把距离拉近了,给人一种亲切感。再就是张总在讲课的过程中,说了关于他的经历,和对贫困生的捐、企业文化等等,听了以后使我们员工心理都非常感动。

领导先是从宏观的方面给我们讲了一下鲁班的过去、现在和未来,过去大家是怎么艰难的创业、现在是怎么样在做、未来公司怎么样去发展的更大更强。让我们觉得来公司是你做出的一个人生的选择,而且是一个正确的选择。下午主要是讲企业文化,从公司的使命与宗旨;品牌含义;以人为本;公司核心价值观;道德准则与行为准则;根植中国传统文化;礼仪规范这几个方面给我们介绍了一下,让我们对公司有了更多的认识与了解,同时也从企业文化中感受到了企业的魅力,那就是充满激情与活力。单总最后讲的是我们公司一些成功人士的案例,活生生的身边的案例作为例子,对我们更有激励作用。

培训的第二天上午给我们一位大师,他给我们培训的课题是————餐饮业素质,首先要正确认识自己的自身价值,端正自己的心态,修养是做人的基本要求。我们要勤奋学习,善于思考,才会慢慢地融入一个企业,入职场没有工作经验的我们,首先得确定一个目标,然后围绕着目标从读书、思考、交友、旅游、聚会、讨论、实践等方面去努力;然后围绕优秀的人应该具有的几个能力展开讲述,学习能力、适应能力、执行能力、实践能力、创新能力、沟通能力,再就是在讲课的过程中,还有一句话让我们回味这都会过去的(生的痛苦来源于坚持与放弃之间的选择),只要想着这句话,我们做任何事情都会充满信心。

第三天,给我们培训的林总,对我印象最深刻的还是培训就是管理,培训就是收益,培训就是财富,这些也可以说是通向成功的捷径,我们确实收获颇丰,由于我们是刚踏入一个新企业,这里面的很多东西需要我们去慢慢消化,相信我们只要按照这些坐下来了,我们一定能够成功。

接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训,不断学习,才能提升自身的价值。对视大酒店的认识,我们酒店的概述,酒店经营服务项目、品德,(老老实实做事,踏踏实实做人,先做好人再做好事,有爱心,诚信守时,谈吐有方,态度和蔼,语气中和最后由胡总跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度,无规矩不成方圆,鲁班之所以能做的成功,至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。

确实通过这四天的企业文化的培训,我们确实学到了很多东西,无论是做人、做事、还是专业知识,我们都获得了很多。

在这里我们要表示衷心的感谢:感谢鲁班对我们认真、周到的培训!我们一定把这次培训化作工作的动力,为自己、为团队!加油!

企业职员内部培训的心得模板5

为进一步挖掘中年员工潜力,激发中年员工的工作热情,提高全行员工队伍的整体素质,2月9日至12日,农行河南三门峡分行举办了中年员工培训班,来自市分行机关和全辖7个县级支行的130余名中年员工参加了培训。

农行河南三门峡分行现有45岁以上中年员工359人,他们大部分都是上世纪八十年代初、中期进入农行工作,经过了专业银行、商业银行和股份制改革各个阶段,亲历了从收付记账法到借贷记账法、从手工记账到电子记账、从算盘到电脑的变革,见证了农发行分设、行社脱钩、股改上市的历史,虽然大部分中年员工学历不高,但他们立足平凡岗位,为农业银行的发展壮大奉献了青春和热血,依然可以称是农业银行的肱股和脊梁。随着时代变迁和自然更替,他们的年龄日渐增长,原有的知识和技能已难以适应岗位工作的需要,急需通过培训进行更新和“充电”。

三门峡分行党委历来重视发挥中年员工的中坚和传承作用,十分关心和关注中年员工的工作、生活和成长,认真落实总、分行党委的统一部署,近年来先后组织部分优秀中年员工参加了上级行举办的中年员工培训班,并于去年举办了一期优秀中年员工培训。今年,为进一步推动中年员工培训工作规范、长久开展,三门峡分行党委严格按照省行中年员工培训方案要求,组织举办了以客户营销、团队合作、素质培养、家庭建设、公文写作及常用办公软件应用等为主要内容的第二期优秀中年员工培训班,在邀请外部知名专 家 教授讲课的同时,还着力挖掘内部资源,安排行内专业人员针对中年员工的知识“短板”和工作中常用的技能开展培训,取得了良好效果。

培训中,周捷、冯文、姚洪昌等三位外聘专家结合自身丰富的职场阅历和大量的个案实例,深入浅出地在《客户关系营销与服务》和《团队合作》课程中讲解了业务营销技巧、客户关系维护和团队沟通协作,声情并茂地讲述了《银行员工职业素养培训》、《阳光心态培养》、《情绪及压力管理》和《和谐家庭建设》等课程,引导学员们缓解职场压力,树立良好心态,构建和谐的同事关系和家庭关系;两位行内专业人员重点从Notes和WPS等办公软件的安装配置、功能运用、操作技巧和通知、汇报材料、工作总结、调查报告等常用公文的写作要领及常见错误等一一进行了详解。

培训期间,三门峡分行人力资源部严肃培训纪律,严格作息时间,积极配合老师活跃课堂气氛,组织学员积极参加互动环节加深理解,确保了培训工作的有序进行。整体课程安排结合实际,课堂教学形式多样,现场操作答疑解难,内容新颖,着眼工作,贴近生活,使学员们眼界大开、深受启发,收到了良好效果。学员们深有感触,纷纷表示对赢得市场挑战更具信心,职场生涯规划更为明晰,人生的跑道更加通畅,倍添了二次创业、再续辉煌的豪情。


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