2023中层干部管理能力提升培训心得体会(10篇)
中层干部的管理能力提升培训心得体会有什么要求呢?从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。下面是小编给大家整理的2023中层干部管理能力提升培训心得体会,仅供参考希望能帮助到大家。
2023中层干部管理能力提升培训心得体会篇1
3月21到4月17日,本人受组织指派,参加在市党校举办的全市科级女干部培训班学习。截至目前,培训班历时五天,省内有关教授、专家及市相关部门领导就“全面推进依法治国、推动体制、男女平等基本国策、中国特色的科学内涵、领导干部要增强谋略意识、加快旅游发展、推进文化强国等七个个专题,进行了深入浅出、有理有据的讲解。可谓内容丰富、讲解透彻,使听者颇受启发和教育。下面谈一下自己的学习体会和心得。
一、进一步强化了对精神的学习和理解
梁三利教授就后,全面推进依法治国进行了全新的阐释,建设法治国家的迫切性,将对是否依法守法作为考察干部的前提条件,每一位干部都要对法律敬畏、对人民敬重。陈蔚教授解读“推进体制”,使我们更加清楚的认识到,我国为什么要进行体制,30年体制的认识和实践,进一步明确了中国特色发展道路和推进体质的新论断,并制定了落实人民的七项举措。我们在工作中必须坚持依法行政、公正司法,要坚持以人为本,强化群众工作的能力。
二、学习了领导者的用权和沟通艺术,有助于提高工作艺术
在培训中,柴宇球将的《领导干部要增强谋略意识》一课中,领导者的用权艺术和沟通艺术也非常有用,讲的是艺术,更胜作方法和工作策略。
沟通艺术,讲的是在现代社会里,一个人的成功与其沟通技能密切相关,一个组织的绩效能否提升与其内外部沟通状态也息息相关。
有效的沟通能更快地解决问题;更果断地做出决策;更融洽地营造交谈气氛;更密切地建立商务关系;更专业地树立公共形象;更快地从众多求职者中脱颖而出要学会沟通,学会处事,与同级会沟通,与下级会沟通,与上级也要会沟通,与媒体与自己也要会沟通,要以诚相待以礼相待,要讲究语言语调也要肢体和动作。
另外,还听取了男女平等、打造旅游城市和文化强国报告,也颇有收获。总之,五天的学习,内容很充实,收获很。
2023中层干部管理能力提升培训心得体会篇2
3月31日至4月2日,我参加了区组织部举办的优秀科级干部培训班,为期三天的学习培训,时间紧,任务重,先后学习了创新思维与创新能力开发、青年领导干部的德识才学、拒防变与廉洁从政、延安历史及弘扬延安精神系列重要讲话精神、我区经济发展现状、面临的问题及对策等课程,学习内容丰富,知识面广,指导性、实用性强。通过认真的学习培训,使我的素养、理论知识水平得到进一步提高,同时也强化了自身职业道德建设,开阔了工作视野,拓宽了工作思路,提升了综合工作能力。
一、深刻认识学习的重要性
全面提升自身综合素质科级干部作为基层管理者,是联系领导和干部职工的桥梁和纽带,他既是执行者又受理者,既是战斗员又是指挥员,在单位整体工作中具有承上启下、内外协调的作用。那么,这样一个中流砥柱的重要角色,要干好,要当好,首先必须要有高尚的道德品质,其次就是要有过硬的思想素质,第三就是要有高度的责任心和敬业精神。第四就是要有较强的业务工作能力。那么在本次培训内容中,涉及到了方方面面,首先在道德品质方面,
讲到要坚持一个信念,就是先做人,再做事,并确信良好的道德品质是成功之本。这将引导我在平时的工作和生活中,更加注重个人道德品格的塑造,做人做事始终坚持诚实守信、求真务实,坚持严以律己,宽以待人;坚持作风正派,宽宏度;坚持尊重领导,团结同志;始终怀揣一份乐观豁达、平和低调的心态对待身边的人和事。其次在思想素质方面,通过学习,使我深刻的认识到,作为一名党的干部,素质是第一素质,我要不断加强自身思想素质的提升,经常性的学习一些理论知识,不断改造思想,使自己具备较高的思想觉悟和坚定的立场,确保在思想上、行动上与党组织保持高度一致,在是非问题上,讲原则、识体、顾局。其次在业务工作能力方面,通过学习,使我了解了领导决策、用人、授权、协调、沟通、激励等能力与艺术,使我的组织管理能力、处事应变能力、沟通协调能力、应对突发事件能力均得到了应有的提高,使我在工作中正圈理各种关系,合理组织各方力量,积极做好工作落实;在分析问题上能够做到思路清晰,头绪分明,解决问题能够抓住要害,行止有度;同时在从领导和管理上看创新,从领导和管理上看战略,用战略眼光发现机会和威胁,识别优势和略势,分析和处理矛盾问题。
二、进一步提高理论知识水平,完善自身知识结构
通过认真扎实的学习,切实提高了自己的理论水平,完善了自身知识结构。首先通过对创新思维与创新能力开发的学习,使我对发展稳定的关系有了正确的认识,了解了领导的四种类型,及能发现草地、能率领马群的头马式领导,无为而治的空气式领导,具有全局观念、成本意识和务实作风的木匠式领导,看谁都有病,整天开药方的医生式领导,同时让我明白了世界唯一不变的是变化本身、天下万物生于有、有生于无等哲理性问题,助我在工作实践中,善于用辩证的眼光和方式看待处理问题,善于用战略的眼光分析解决问题;通过对青年领导干部德识才学的学习,了解了德才兼备,以德为先的用人原则,“德”的重点为忠于党、忠于国家,忠于人民,树立正确的世界观、权利观、事业观,求真务实,勇于担当,“识”为智慧,及要有远见卓识,能料事如神,慧眼识人,要有胆识,及敢作敢为,用于担当,“才”指知识、经验和技能,“学”,非学无以立德,非学无以明识、非学无以广才,腹有诗书气自华,同时进一步解干部标准:信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁,公私分明、克己奉公;通过对拒防变与廉洁从政的学习,使我进一步认识到当前倡廉工作的重要性和紧迫性,进一步增强了自身拒防变能力,自觉抵制各类不良风气,严格自律,廉洁从政;通过对延安历史、延安精神的学习,了解了延安精神的灵魂是坚定正确的方
向,延安精神的精髓是解放思想,实事求是的思想路线,延安精神的实质是艰苦奋斗、实事求是、联系群众、团结、批评与自我批评,从群众路线的形成到群众路线的科学依据再到群众路线的时代要求,使我更加清醒的认识到人民群众是我们事业发展的根基,也是推动社会管理创新的重要力量。作为基层干部,要密切联系群众,服务群众,做群众工作一定要心系群众,融入群众、服务群众,只有这样,才能赢得群众的信任,才能获得群众的支持,才能使我们的各项事业蒸蒸日上。最后通过对我区经济发展情况和发展战略的学习,使我对建设国际化都市东部新城的目标更加坚定,更加充满信心,同时也更加清醒的认识到区域经济发展中存在的突出矛盾和问题,激励我们更好的立足岗位,认真扎实的完成好本职工作。同时通过对科长的能力与素质建设的学习,使我更加清楚的认识到作为一名科级领导干部所必须具备的能力和素质,也为我今后的发展方向指明了方向,在今后的工作中我将重点加强以下方面能力和素质的培养:的鉴别力、依法行政的能力、公共服务的能力、调查研究的能力、学习的能力、沟通协调的能力、创新的能力应对突发事件的能力、心理调试的能力等,使自己能更加胜任科级领导岗位,把本职工作做得更好。
三、进一步树立责任意识,全面实现自身价值
通过学习培训,使我深深地感受到了责任的重,更加深刻地认识到在这个竞争的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己,同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。我想对于我们年轻干部来讲,只有埋头苦干,才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有甘于奉献,才能体现出自己的价值。
以上是我此次培训的一些心得体会,为了更好履行科级领导岗位职责,结合自身实际,我将着重从以下四个方面进一步改进、提高:一是注重提高统筹驾驭工作的本领。统筹驾驭工作的能力并非与生俱来,而是要经过多方面的培养和锻炼逐步形成。首先我要继续加强学习,向书本学,向实践学,向身边的领导和同志们学,拓展思维,开阔眼界,进一步提高观察、预见、谋划、决策能力;其次要历练品行,善于听取意见和建议,工作中做到“心正、身正、公正”;二是注重开拓创新能力的培养,不断更新知识结构,创新工作方法,改进工作思路,以超前的意识,创造性的开展工作,有效的提高工作效率。三是注重各种关系的和谐共
2023中层干部管理能力提升培训心得体会篇3
我怀着追求知识、改变观念、提升能力参加了这次培训,通过即丰富又系统地学习和认真做笔记、听讲座、自由讨论。使我在学习中领悟、在领悟中修炼、在修炼中提升。
一、学习“重庆发展形势与发展战略”“五个重庆”---“宜居重庆”、“畅通重庆”、“森林重庆”、“平安重庆”和“健康重庆”,作为重庆发展的新目标、新追求,成为重庆的战略决策。“两江新区”已在20__年6月18日挂牌成立,两江新区运转,重庆向世界开放。10年后可发展为西部经济中心,并将引领中国区域发展重点向内陆转移。在西部培养一个新的“增长极”,有利于成辐射性地带动中西部地区的发展,与浦东新区和滨海新区遥相呼应,并形成东西部协调发展的新格局。作为重庆人我心潮澎湃,很自豪,以惊喜与渴求的心情期盼着,关注着这个历史机遇将会带给我们的崭新风景。两江新区不仅是一个名号,更是三千万重庆人肩上的担子。它不仅将获得资本市场的青睐与快速应,更将激发无数巴渝儿女奋起努力,在未来的岁月里以全新的发展战略诠释飞跃,演绎精彩。让我们期待,重庆,从此进入两江时间;重庆,城市新篇由此开启;重庆明天一定会更好!
二、“物联网专题”的学习开拓了我的眼界,有利于我们更好地认识不断发展的世界。了解到物联网的内涵:凡是有传感器和传感技术而感知物体的特性来按照固定的协议实现任何时候物与物之间、人和物之间、人与人之间互联互通,实现智能化识别定位跟踪管理网络。物联网还是互联网的一个延伸,互联网提供了人与人的交流,互联网是一个人文的世界。把人文世界向物理世界的延伸。“感知中国”已成为国家信息产业发展战略。对重庆电子产业、物流、乃至于电力、交通、安防等相关领域都起着很的作用。当物联网技术完全融入我们的生活和工作时,人类将进入一个全新的智能化时代,那时人类社会呈现出的面貌将是我们现在无法想象的。也必将对我们的教育教学和人才培养提出新的课题和挑战!
三、学习“高效团队执行力建设”,团队是一个整体,是一种文化的概念,所追求的是一种凝聚能力,团队可以有效地解决复杂的问题;团队可以激发人的创造力;团队可以互相学习、互相弥补不足;团队可以加强人员的自省,令团队成员充满工作激情。因此,学习高效的团队精神,使我更加增强了责任感、深感责任比能力更重要;深感团结、协作更必要。
四、“中职教师能力发展”,站在国家形势审视中职教育,中职教育已成为重庆城市发展的重要“软实力”。中职教育已成为重庆经济高速增长的“助推器”。因此,教育竖家发展的基石,作为一名中职教师,培养自身的能力极为重要。我们要通过以学生为中心、就业为导向、能力为本位、学做为合一的教学理念。加强对专业发展、观念为先、技能为本,师德为魂的学习。我会努力工作,使自己成为善良的使者,挚爱的化身,做品格优秀、业务精良、职业道德高尚的教育工作者。
五、“中职教师课堂管理的艺术”,通过听讲和自己的认真体会,使我对课堂管理的艺术内容和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然,确实感到受益匪浅。所阐述的课堂管理艺术和技巧是教师教学智慧的新表征,是教学实践和经验概括和理性提升。我认识到,技术是以科学为基础;艺术是以文化为基础。因为我们在塑造着世界上最珍贵的艺术品。教师的教学是一个教与学的相互关系,是一个教师和学生共同参与的活动,也是教师主导作用和学生能动作用的有机统一。教师要不断更新课堂管理理念,优化课堂管理行为,形成新的教学本领和新的课堂管理艺术,让课堂教学焕发出生命的活力。教师要善于把感情融入科学知识之中,学生在不知不觉中受到感染和教育,达到课堂艺术的效果。
六、学习了“现代公务礼仪与个人形象塑造”,让我懂得了礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。百年计,教育为本;教育计,教师为本。我们要用礼役念滋润心灵,用礼仪准则规范言行。愿人们都能在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,早日告别不文明的言行,使文明之花永远绽放。
七、“快乐国学与师德修养”的学习,使我懂得在快乐中工作,在快乐中渗透教育理念。使我享受了一次丰盛的“读经教育”餐,感受了一次古圣先贤智慧的沐浴,受到了一次生命的激励!激励我向个孩子,充满着活力,积极向上。
八、清华教授吴维库的《塑造阳光心态》通篇没有激情四溢的呐喊,没有故作深沉的哲理,他就像是熟悉的朋友间在摆龙门阵,一段段事例,一个个道理,深入浅出,娓娓道来。从中,我了解到心态的巨力量以及如何获得阳光心态。塑造阳光心态,对于生活在快节奏的.现代社会以及生存竞争日益激烈环境中的人们,尤为重要和必要。态度决定一切。国民的心态决定了国家的精神形象,人的内心和谐是社会和谐的一个高境界。让我们点亮一盏心灯,塑造阳光心态,照亮别人、照亮自己、温暖别人、温暖自己。“带着阳光心态,缔造阳光生活,走向阳光未来”吧!
九、学习“公共安全与突发事件”无论基于生存还是发展,安全都是人及社会的基本需求;安全是科学发展的前置条件和基础,也是人及社会发展的必然成本。安全发展是硬道理,安全发展是建设中国特色的一条基本经验,是当代中国文明进步的重要标志。薄书记说要打造“平安重庆”。不出现任何不安全事故,才能确保重庆经济稳定发展。通过学习公共安全,使我感到公共安全关系千家万户,社会稳定和教育事业健康发展的事,我们要牢固树立“珍爱生命、安全第一”的观念,坚决把学生的'安全放在更加重要的位置,始终保持高度的警觉,不能有丝毫的懈怠和片刻的放松,做到警钟长鸣,常抓不懈,让学生家长放心。
总之,通过这次培训,认清重庆发展的形势,认清中职教育在经济发展中所起的作用,也认识了自己。总有一种意犹未尽的感觉,总感到还有许多需要学习的地方。如今科学技术突飞猛进,给世界生产力和人类经济社会的发展带来了极的推动,已给人类经济生活方式带来质的变化。作为一名教育工作者要及时转变思想,去适应科技发展时代的新要求。的确要学习的东西实在是太多了。为此,要以这次学习为起点,要以这次学习为动力,团结同事们把我们的工作做的更出色。为我铭家的教育事业,为我们川仪校的发展壮做出自己应有的贡献。
2023中层干部管理能力提升培训心得体会篇4
11月8日上午,中国第十八次全国代表会在北京正式开幕。__在向会作报告时只讲了报告要点,没有念报告全文。此举激发了网友们的热烈讨论,认为以实际行动转变了文风会风,为各级领导干部带了好头。
文风。所谓文风就是文章所体现的思想作风,或文章写作中某种倾向性的社会风气及作者语言运用的综合映。改文风,顾名思义,就是改变使用语言文字的风格。改文风不仅是“改文字”,而应当从冗长空洞、言之无物、垮生硬的风格中走出来,学会使用清新朴实、生动鲜活、言简意赅、具有生活气息的语言,用群众的话说群众的事,这是改文风的题中之义。
一提到会风,人们往往会联想到“文山会海”、“昏昏欲睡”等词。目前,一些单位开会,包括州、县级部门工作会议,“一把手”讲话喜欢洋洋洒洒,误认为讲的越长水平越高,对这项工作越重视。“文山会海”也是对行政资源的浪费,是对倾听者、参会人、文件阅读者精力的“掠夺”。
文风会风是个痼疾,也是我们党历来高度重视的问题。然而不容否认的是,当前话、空话、套话、假话依旧存在,严重影响了领导干部的形象和机关单位的工作效率。文章“长、空、假”问题突出,充斥着空洞无物的空话、而无当的话、虚套客套的套话、官腔官调的官话、正确却无用的废话、不知所云不着边际的虚话、抄上级文件的抄话;机关成了炮制文件、炮制材料的作坊,机关工作人员成了文件写手,成天陷于材料堆里,也影响了思想和工作作风,干虚事代替了干实事。
一些领导干部爱开会,各方面的会太多太滥太频繁。似乎工作就是开会,开会就是落实,落实就是开会;会议讲规格讲档次,什么会都要拉主要领导出席讲话,以示重要和重视;基层领导整天疲于应付会议,一些基层领导的工作成了开会,而各种会议则是云山雾罩,尽是些正确的废话,缺少解决实际问题的方法和途径,缺少可操作性强的制度办法。这样的会风,也成为一种“感染性很强的传染病”,成为一种“会议病”,不仅影响工作,也影响各级干部的思想和工作作风。
这种不良的会风文风使人耗费量时间和精力,耽误实际矛盾和问题的研究解决,导致干部脱离群众,影响了机关办事效率,败坏了党风政风。很多干部映现在有“三灾”:会议成灾、文件成灾、检查评比成灾,许多事情都在搞形式,疲于应付,干扰了抓落实、干实事、干正事。如果不从文山会海中解放出来,就什么事情也干不成、干不好、干不实。
现在网络资讯发达,时不时可以看见一些领导干部在会场上睡觉或玩手机的新闻或图片,在一些还算正规的会议新闻里面,也偶尔可以看见一些只放着纸和笔的空位子镜头。产生这些现象的原因,除了有参会干部觉悟不高、会议纪律不严外,“主席台”上也有很多责任。因为现在一些地方的会议差不多一开就是一天两天的,本来一个电话就可以解决的问题,也需要通过会议层层传达、层层讲解,开会时也是这个领导讲了那个领导又讲,主要领导讲了副职领导又讲,一项工作翻来覆去的讲,很多领导口里虽然也经常说开短会、讲短话,但讲话时不知不觉就讲长了,让参加会议的同志很无奈,只得通过睡觉、玩手机等方式进行抗议。
2023中层干部管理能力提升培训心得体会篇5
近一个月来,培训班在培训领导小组全体人员和全体授课老师、学员的共同努力下,围绕在培训中育人的目标,以加强新员工职业道德建设、完成从学生到职业人的角色转变为核心,以灌输公司企业文化、掌握基本工作能力为重点,吸取第一届培训班的经验,进一步探索和培训内容、培训方式,取得了较好的培训效果。现我就整个培训班的情况作总结发言。
一、培训内容丰富、课巢排合理
为确保培训效果,在开班前一个月,培训领导小组针对新学员的特点,从实际出发,认真商讨、仔细斟酌、科学设置、合理安排课程内容。既有混凝土结构、施工技术规范等专业知识的学习,又有CAD制图、办公等常用软件的运用,既有如何养成良好的职业素养和规划好职业生涯的介绍,又有阶段感悟座谈会的交流,并在此基础上掺插了锻炼个人意志的训、培养团队精神的拓展训练及展示学生个人风采的才艺表演等。同时,通过观看《建党伟业》、《阿甘正传》等影片,使学员们在劳逸结合的同时,受到励志教育。可以说,此次培训班的内容是为学员们量身定做的,针对性很强。
二、老师备课认真、授课方式多样
此次培训班配备了强的师资力量,既有公司技术发展处、安全处、质量处等部门上,实践和专业理论知识比较丰富的行家,又有来自八分公司的教学经验丰富的人力资源专员、8S主管等,他们多方位、多角度,系统的讲解使学员们,尤其是一些跨专业的学员对建筑施工的各个方面有了一个全面的了解,熟悉了业务、增长了知识、提升了素质、提高了水平。同时,老师们认真负责的态度,仔细周到的备课、声情并茂的讲解、灵活多样的教学,使得培训活动始终在一种寓教于乐的氛围中进行,博得了学员们的一致认可与喜爱,确保学员们真正学到了知识,得到了进步。
三、学员积极参与、课堂气氛活跃
较之去年,本期培训班学员们的学习热情和主动参与性有了很的增强。一是基本所有学员都能按时上课,不迟到、不早退,较少有无故旷课的情况发生,出勤率高;二是课堂气氛活跃,学员们能积极配合讲师的提问,互动情况
好、参与热情高,尤其是对学习中不懂、不会的问题,能主动课后联系老师,体现出了较高的学习积极性;三是踊跃参加企业文化活力营、团队才艺展示等各项活动,展现出了良好的个人风采,培训班上,学员们还自编、自排、自演了舞蹈、健身操、唱、朗诵等节目来庆祝一个月相聚的时光,体现了很好的团队精神。
此外,在今年的培训中,还有一项亮点活动,就是开展了写“给TOP的一封信”活动,在信中,每个学员向领导汇报培训情况,学习感悟等,同时,还附有“自我革新宣言”,使每个学员做出承诺,坚持良好习惯,实现自我改变。通过活动的开展,一方面可以将每一位学员的学习情况馈给各自的领导,另一方面,也是督促学员们养成良好的工作习惯,激发他们爱岗敬业的热情。
四、人员紧密配合,组织工作有序
在培训过程中,所有工作人员都能以局为重,克服自身工作繁忙的困难,认真为培训班做好服务工作。八分公司从教室布置到硬件设施、从卫生条件到饮食安全,均做了详细周到的部署,在去年的基础上有了很的改善,确保了学员们学得安心。班主任认真负责,从课堂到课后,细心全面地关心每个学员,确保了培训班的井然有序。综合办公室作为这次培训班的牵头部门,更是全员参与,从前期的开班准备,到培训过程中密切关注培训动态,再到今天的结业典礼,为培训班的顺利举办做了量工作。
总结一个月的培训情况,应该说,在家的共同努力下,全体学员不仅学到了专业知识,而且意志品质得到了很好的锻炼,综合素质得到了明显提高,发展潜力也得到充分显现,学习效果比较明显。但在培训过程中,也发现了一些问题,例如,一些非本专业的学生,对所讲的专业知识不能理解,因此,今后培训班我们将考虑增设实践课程,让学员在学习理论的同时增加实践机会,从而增强他们的感性认识,将专业知识学得更扎实。
学员们,培训虽然已经结束,但对你们来说,新的征程刚刚开始。家来自各个分公司、项目部,当回到各自不同的工作岗位后,相信家一定能够将这次培训所学、所感、所悟很好地运用到工作中,恪守职业道德,发扬创新精神,团队精神,做好本职工作,为企业的发展做出应有的贡献!
同志们,培训是一种长效投入,也诗司实现“人才战略”的重要手段,我们相信通过这样不断的培训,一定能为公司源源不断地输送人才,为企业更好更快地发展夯实基础。
2023中层干部管理能力提升培训心得体会篇6
__年__月__日,我参加了学校举办处级干部暑期培训班。这次培训班的主题为“精心谋划,推进高水平特色型学建设”,是学校为进一步加强干部队伍建设,提升干部业务素质和履职能力,推进学校事业科学发展而举办的。通过听取校领导的工作报告及专家专题报告,以及小组的专题讨论活动,收获很,对推进高水平特色型学建设问题进行了深入思考,下面谈一下对推进高水平特色型学建设的心得体会。
一、进一步明确办学定位,在形成共识的基础上,突出办学特色
面对高等教育众化的新形势,处于高校林立且重点学众多的北京环境下,我校必须寻找自己的发展空间,确立地方性、区域性、行业性学的办学特色定位。
二、加强学科建设,为提高人才培养质量奠定坚实的平台条件
学校应该紧密围绕学科建设这条主线在师资队伍、学科专业、教研平台、学术氛围等方面开展建设工作,为提高人才培养质量搭建平台。
三、突出特色,加强专业与课程建设
以特色专业为龙头,不断强化特色专业建设力度,积极发挥特色、优势专业的引领作用;主动适应国家与区域经济社会发展的需求,调整优化专业结构;积极开展国家、市级、校级三层次精品课程建设,构建以校级精品课程为基础、市级精品课程为骨干、精品课程为引领,涵盖不同层次、不同学科门类、开放共享的精品课程与双语示范课程体系。
四、加强人才培养模式多样化,加强对外合作
在人才培养中,以人为本,继续实施优秀学生转专业制度,限度地满足学生对教育资源的个性化需求,同时更加注重学生的'创新性、实践性、开放性和创业性的能力提升。
五、实施人才强校战略,强化教师作为办学的主体地位
通过整合组建高水平科研团队,尽快实施高层次创新人才遴选机制。同时,建立有效的激励和约束机制,调动教师的积极性,发挥教师的主动性,真正体现“办学以教学为本,以教师为主体”。
六、完善科研评价体系,激发创新活力
建立与学科性质、学科领域相适应的分类评价标准体系,按“学科”进行分类管理,实行科学评价。坚持以鼓励创新、服务发展为导向,正圈理短期效益和长远目标的关系、投入与产出的关系、“量”与“质”的关系、“个人评价”与“团队评价”的关系,确立科研评价的质量导向和业绩导向。
七、深化内部管理体制,重点理顺学校与学院的责权利关系
以全面下放权力为主导,启动基层学术组织,试行二级财务预算制度,落实教授治教治学权,逐步下放管理权力、下移管理重心,充分调动学院的积极性和创造性。
八、深化开放办学,坚持“以服务求支持,在贡献中发展”
一方面,要建立合作平台,支撑产业发展。学校创新知识与资本结合方式,创造良好的科研环境和工作平台,让优秀人才拥有资源、支配资源,形成创新成果。另一方面,要发挥科技中介作用,促进知识流动和技术转移。
此外,机关部门要转变职能,把对学院的管理从过程管理转到目标管理,微观管理转到宏观管理上来,强化服务意识。
2023中层干部管理能力提升培训心得体会篇7
转眼间两天培训的课程已经结束,经过两天的培训,我想我们每位学员更确切的说每位中层管理人员都有不同的胆识很大的收获。就我个人而言,我认为这次培训的举办非常有意义且必要,因为他不仅让我充实了更多的理论知识,更让我了解到我未来需要从哪几个方面提升自己:
一:中层管理角色的认知:
在我们公司里面或者说大部分的国内企业里面,中层管理人员都是从基层干起,从我本身来说我也是从技术干起,本身的专业能力比较强,但是没有管理经验,管理能力欠缺,如果需要成为一名合格的中层管理人员,必须经过不断的学习,实践,但是在此之前必须避免犯下前人总结的经验,具体如下:
喜欢抓业务工作;
责任心强,习惯依靠个人努力去完成任务;
事无巨细,不善于授权;虽有工作目标,但缺乏目标控制;
不善于、不习惯做计划;观念、理念、心态相对固化,改变缓慢;
救火现象普遍;
缺乏系统的管理技能训练;
不善于建立有效的工作网络、工作团队认为对人的管理是行政人事部门的事;
不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作绩效考核工具使用不熟悉对流程管理及节点控制缺乏清晰思路。
上面的几点也是我们大部分的中层管理现有的状况,如救火现象在我们部门表现得“淋漓尽致”,领导大部分的时间疲于奔波于不同的抱怨之中,这个还没有侧地解决,另外一个炸弹不期而至,从我本身或者说大部分从技术出生的人来说都有一种很大的感触就是,教一个人比自己做还麻烦,但是没有想到的是如果教了一个人他就可以承担这部分的工作,这个也是讲师所说的复制自己,让他成为另一个工作中的我,这样的话才有时间和精力做另外一件事情,从这点上来说我这也是为什么我们经理一直不懈的努力教我们CQE的知识;作为一名合格的中层管理光做到上面的几点还是远远不够的,大家都知道中层管理应该具体的目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制,在这几点中我认为最重要的还是沟通,因为作为一名中层管理者,最主要的工作是上传下达,要了解自己所扮演的角色,既要扮演好下属的角色也要扮演好上级的角色,要完成这些角色的转变,同时也要善于部门之间的沟通、协调;
作为一名中层管理者,T型必不可少,即既要有强力力的理论基础作为支撑,又要强化上面的横向平台,即要了解其他部门的运作,只有这样才能站着别人的角度去看问题,思考问题,只有这样才能避免别人眼中的唯我主义。作为一个中层管理者,自我的发展和团队的发展密切相关,团队的成败也是个人的成败,所以作为中层领导必须以人为导向,中层及中层以上主要是管人,领导者是管理者,但是管理者不一定是领导者。
二、中层管理的沟通技巧
一副很形象的漏斗效应图勾画出沟通过程中信息传递的丢失,在这里我要说的是Chad一直教我们的几句话“说给他听,做给他看,让他说给你听,让他做给你看”只有这样才能有效的预防沟通过程中信息的丢失,但是作为一名中层管理者,沟通的技巧在这边必须要说的是沟通不仅仅只是靠语言,还包括人与人面对面的交往中,35%是靠语言传达信息,65%属于非语言信息,所以沟通中必须注意下面的几条技巧:
用对方熟悉的语言:准确向对方发出信息,并使对方有效沟通比快速沟通更重要;双向沟通、愿意聆听、想两次再说;有效沟通是目的,为了有效沟通,必须舍得花时间成有效表达自己的想法,这是进行人际沟通的关键;美国著名的管理学家杜拉克有一种名言:人无法只靠一句话来沟通,总得靠整个人来沟通。
在培训中有一个概念就是4个象限的理论,领导希望的是第三象限的员工,即可以理解和贯彻上司的意图,能服从命令,只是执行力度不够而已,这类员工需要贯彻自己的执行力,同时在和上司相处的过程中,和上级多让其做选择题而不是填空题,这个理论我曾经听过Carrol说过,但是当时理解得不是很透彻,经过培训,了解到作为中层管理,必须要有自己的做事理论,对于任何一件事情,可能有很多不同的解决方式,并且要能预测到每个方式可能产生的后果,跟领导讨论的时候既要说出您的建议方案,同时也要将方案的结果告知上级领导,这样既可以减少领导做出结论的时间,同时也能避免领导没有时间调查而做出有悖公司利益的结论。
作为中层管理人员,必须清楚自己的工作,也要了解自己团队的能力所在,不要任何事情一味的接受,或者一味的不接受,在自己能力范围内的必须要做,同时,如果超过了自己能力范围内的,自己不需智慧的说“不”,这也就是“要就不做,要做就做最好”,我在这里要说的一句话就是“如果你自己接受了一项任务,就要全力以赴的去做到最好,而不是接受了领导的指派,回来却在怨天尤人,心里不平衡等等。
沟通在中层管理中扮演了非常重要的角色,这里面的沟通不仅仅是上下级的沟通,同时还包括同级之间的沟通,在我们工作中有人会说谁谁谁比较吃得开,其实这个就是他比较善于沟通不同部门之间的关系,在部门沟通中,讲师讲了很多关于部门沟通的技巧,但是我认为最重要的一点是:作为中层管理人员,必须处理好部门之间灰色区域的工作,只有这样才能不至于造成部门之间的斗争,在垮部门之间沟通的时候必须注意10点技巧,即知己知彼;换位思考;有效会议;凝聚知识;管理冲突;尊重欣赏;绩效分享;明确职责;遵守承诺;专题访谈。
三、高凝聚力团队
一个团队要想发展,必须具有高的凝聚力,而在这个高凝聚力的团队中,必须要有各种各样角色的成员构成,西游记团队中,就有各种不同的角色,不同成员有不同的分工,而作为中层管理人员,要想建立一个团队,自己的团队里面必须要有有不同的角色,可能孙悟空比较没有团队精神,但是除妖斩魔还得靠他,好比一个团队必须要有技术过硬的人员,但是作为中层领导必须要有管理这类人才的紧箍咒;同时也要有沙僧的任劳任怨角色,他不会因为个人的喜乐哀愁而做出一些冲动的决定,作为团队,这就要求必须有员工长期稳定(老大曾经跟我说过,虽然有的员工发展比较慢,可能很长一段时间都不能独挡一面,但是这种人员跳槽的机会比较小,作为一个团队,必须要有长期稳定的人员来支持,这类型的人才,如果你培养得当,将来可以稳定的为公司创造价值)。当然也要有猪八戒的那种角色,这种角色在我们生活中类似能力有,但是稍有欠缺,但是很得领导的信任,不是说他做的好,因为他能带动团队活跃的气氛,一个团队不能死气沉沉,所以必须要有这种性格比较外向的人参与,当然啦,作为一个团队,刚有成员是不足够的,一个团队必须要有团队的目标,团队的目标必须超于个人的目标,在这里就不得不提大雁的这个高凝聚力的团队,如果要成为一个高凝聚力的团队,必须每个人都要忠于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作,如果你不拍翅膀,他也不拍翅膀,这个团队还会存在吗?如果我们和大雁一样聪明的话,我们就会留着与自己的事业目标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协助他人。分担占重任很重要,因为我们应该尊重和保护每个人独特的才智,技能;如果我们也有大雁这样的意识,我们就会一如既往的站在彼此身边,不管经历任何困难,永远鼓励和帮助我们的队伍;我们必须确定从我们背后传来的鼓励的叫声,而不是其他的声音,个人的信息和活力来自团队及时真诚的鼓励。作为一个优秀的团队,必须做到无缝隙沟通,同时所有的资料必须公开,给出的结果是成品组合既要得到的结果,从这里我很大的启示就是资料的集中管理,作为QA部们,我们的标准文件可以说是全公司最多的一个部门,在这里的话必须作为文件的集中管理,才能确保在另外一个人请假或离开的时候文件没有断层,最好能做到所有的文件自动备份。
四、项目管理基础
作为一个项目,他的结果是不可控的,而作为一名中层管理人员,他的母的是处理这些不可控,同时对据诶过的不可控负责。一个成功的项目,必须有一定的时间期限,一定的预算成本内,在适当的性能和规格下,得到客户或使用者认可,能将客户的名字列入你的项目成功列表中,是范围变化最少或双方就范围变化达成一致,且不改变原组织的企业文化,作为载体实现组织的战略目标,这个是一个成功的项目的定义,项目要想成功,时间是关键,所有的项目必须严格按照时间走,做项目同时还要考虑利益相关方,如,外部环境改变对人们生活质量所带来的变化等等,如果我们没有考虑到这些,可能会导致我们的项目全盘失败。
谈项目关系,不得不谈止损点的选择,在我们大部分人的心理面可能会想我已经投资了多少钱下去,但是这个项目没有成功,如果我再投多少钱,这个项目肯能就被救活,那么我前面的投资的部分的钱不至于打水漂,但是他们没有考虑到我再投入多少钱,项目能不能救活,如果能救活,我能带来多大的收益,将带来多少资源的浪费,所以在项目计划的初期,必须要做一个全盘的计划,如果在哪个节点不能够顺利打开节点,将造成什么样的损失,是否有必要进行下去,如果进行下去将带来对大的收益等等,只有这样才能在关键的时刻及时的关闭项目,不至于造成更大的浪费。在这里我需要提的是我们公司的MSC制袋机,其实在整个购买的过程中也是作为一个项目在处理,设备到厂的时候发现设备根本不能满足要求,即最基本的封口都不能稳定的进行,但是如果退回厂家,我们可能会损失一部分,所以后来是通过改造,导致三个月过去,设备还没有改造合格,但是在加工区里面,如果超过一定的期限,设备是没有办法退回的,这就是说如果厂家不能来人将设备调整好,那我们将可能承担90%的设备的损失,在这里我不是说哪个人做的不好,只是在刚开始购买的时候止损点没有选择合理。
五、项目组织及项目经理;项目流程及项目使用工具
一个良好的项目团队,必须要有不同的部门人员参与,要有团队项目的目的,目标,角色,职责,技能,共同工作的方法,团队规模。在这里面我们公司比较常见的团队就是IE,如我们公司进行的拉斯系统,他的目的是Lean整个的流程,产品没有堆积,真个产线流通比较顺畅,从而达到提高产品的质量,提高生产的产能的目的,而在这里面的话需要参与的人员有制造,品管,当然啦,像这种项目如果要进行,副厂的参与是必不可少,不是说副厂必须在这里面要做什么,而是如果有副厂的参与,在人员调动方面,产线的调配方面可能更加迅速,这也是为什么一些项目最好要有高层领导参与的原因。而一个项目的成功与否,不仅仅看的是项目的直接利益,还有看间接利益。如我们柏兴工厂建立的员工业余活动场所,可能这个项目本身公司花了很多成本,但是如果员工经常在一起打球或下班有地方可以健身,有地方可以消费(小卖店),这样他们不知与枯燥的两点一下生活而导致员工的离职率的增长,而这里面就是项目所带来的间接的收益。如果要做好一个项目,项目收尾也是很重要的,任何一个项目都有可能是成功的或者失败的,不论是成功的还是失败的项目,都必须做好项目的收尾工作,只有这样才能将失败的原因作为下次避免失败的另一个成功的关键,当然,在这边我要提的是我们QA部门的DHF,DHF如果很完成,就不至于产品在大货生产的时候还会走弯路,在这里我要提的是KC产品和PH产品的对比,我本身是负责KC产品的,不是说比较偏向于哪个产品,而是在KC产品研发阶段,大部分资料存档比较完成,从RSR,到MSR,再到大货,包括过程中的更改等等,这些都有在DHF中体现,而对于PH产品,大部分是靠一个员工从头到尾,大家也知道如果这个员工一旦离职,那么将会有很大的断层,那么这种情况下资料文件的完善是非常重要的,我记得讲师说过一句话,如果一个人在公司的位置举足轻重的话,那么领导层必须要做出一个预防措施。
人只有坚持,才能得到别人的支持,原我们每一个人都坚持自己的目标,不懈的努力,最终达到双赢的目的。
2023中层干部管理能力提升培训心得体会篇8
两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。学习了医院其他部门领导的真知灼见和管理思路,可以说进行了一场头脑风暴的冲击,深感获益匪浅。通过这次培训、针对我们科的工作谈谈对培训班提出思考题的个人体会:
一、通过学习认识到中层干部是医院发展的动力,也会形成阻力是医院发展的关键枢纽。
我作为一名中层干部,思想素质的提高和管理能力的提高尤为重要!
首先:深化政治意识、顾全大局、服从领导守纪律;掌握管理的理论知识、政策规定、管理的工作方法和原则;
第二:强化责任意识,深刻认识到自己的责任和义务;人性管理团队,团结、努力、协作,发挥本科室护理人员的最大作用;
第三:重视科室业务发展创造学习氛围,强化本科室以及自己的专业技术能力,尤其强化提升自身素质,表率他人;
第四:不断学习营销思路,理解并运用营销理念中的:质量、宣传、竞争、公共关系和效益等理念;
第五:正人先正己,在物欲横流、诱惑无处不在的当代,做到奉公守法、遵规守纪、廉洁奉公。
二、争创“三甲”医院活动,提升我在管理、技术、服务等方面的认知水平。
今天,开展创建三级综合医院工作,不仅仅是为了通过评审拿块牌子,更重要的是通过创建三级综合医院工作,促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象,增强医院的综合竞争力。每个科室必须明确本科室的创建工作任务,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位。全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,努力完成各自工作目标任务。严格执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程。按照创建要求,充分调动我们科职工的积极性、主动性。不断强化各项基础管理工作认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料,严格按照三级综合医院管理工作的要求开展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作态度,工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风。
三、当你对患者多做些病情解释和治疗方案告知,患者就会对你的认知度和信任感极大提高。
在现代社会,医疗已不是垄断行业,那么医院之间的竞争不仅仅是技术水平层面的竞争,更是服务细节、对患者关心的竞争,尤其是技术水平相差不大的医院之间,服务质量、各服务环节的温馨细致就成为制胜的关键。
四、执行力是目标与结果之间的桥梁,是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行。
而缺乏执行力的共同特征都与沟通有着密切的关系。不能明确的说出目标,缺少坦率的沟通,不能清楚的体会认识自己的责任。我在以下几点会更加注意:
第一,不要把工作当成一种负担。
提高工作自觉性,培养对工作的兴趣,把工作看作一种生命、生活的需要,这样我们才会积极主动的去做。
第二,加强自我管理和自我约束的能力。
工作中制定出详细的计划,要实行自我管理,自我约束,以提高工作的自觉性。严格按照操作规程进行,不能有一丝疏忽。
第三,防止惰性的发作。
每个人都有惰性,惰性会随着年龄的增大和阅历的丰富越来越明显得显示出来,我们不仅要凭着毅力克服它,还要对自己所做的事有一个清醒的认识、做到“员工不会干的事我会干,员工会干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的执行力都来源于最有效的沟通。
交流的过程是在工作实践中培养和训练出来的。有承担的胆量,有担当的雅量这样的中层干部是医务人员的榜样,是他们学习和进步的典范。中层干部的执行力是想干+能干+干成+干好的过程
通过这次培训提高w我综合素养,增强了自己的法制观念和廉洁自律意识,搭建了中层干部经验交流的平台,有力地推动了干部队伍整体素质和能力的提升。
2023中层干部管理能力提升培训心得体会篇9
由于医院领导对中层管理的关心与重视,为医院今后的更好的发展,为全县各民族群众身体健康,为在激烈的市场竞争中立于不败之地,为广大职工的切身利益,在20__年3月23号,组织了全体中高层领导参加由吴春荣老师讲授的管理能力提升训练班。
吴教授从七大方面论述了医院管理:
1,全面绩效管理;
2,目标管理体系;
3,绩效考核;
4,联合查房;
5,开好两个考评会;
6,年中总评;
7,学习,成长,激励系统。
理论结合实际,深入浅出,剖析了医院管理方方面面,为我们今后的工作指明努力方向。我作为1名中层领导经过这次学习,使自己深深认识到;最好的中层如何自我定位,最好的中层如何高效执行,最好的中层如何协作共赢,最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。吴老师列举了许多的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,医院稍有不慎就有可能被淘汰,所以医院如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为医院的中层管理干部有责任带动医院的前进发展,其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献
首先我们要让员工明白医院是大家的,只有大家努力工作,医院才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,医院跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在医院里宣传这样一句话:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把医院发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱医院爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强医院凝聚力。在科室里,员工要把医院的财产视为自己的财产一样,要做到爱护医院的一草一木,不浪费医院的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。
只有全院上下一心,团结一致,那我们医院肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在建投这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在医院中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,医院肯定会良好的发展。
三、准确定位、承上启下
作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;医院的发展愿景和现实的矛盾,工作中执行力度的把握,在工作中也碰到一些困难,感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与院领导要保持高度一致;经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做优秀人才
做优秀人才,要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性,专业知识更新、时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,必须活到老学到老,时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为动力时,便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。
最后,做最好的中层,要打造一支优秀的团队,团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐沟通,建立一支高绩效的团队。
总之,经过这次医院组织的中高层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。
2023中层干部管理能力提升培训心得体会篇10
为期两天的中层干部管理培训已拉下帷幕,通过佛山市人民医院院长谭家驹教授《如何当好科室主任、数字化医院与流程再造》、省卫生厅医政处朱发进处长《加强医疗服务监管,建立医院管理长效机制》、清华大学新闻与传播学院副院长李希光教授《医院危机预防与管理》、建行厦门市分行副行长生柳荣博士《当前金融热点问题解析》及相关科室领导人的经验交流,使我感受颇深受益匪浅,不仅丰富了知识、开拓了视野,而且为今后有效地以人为本、和谐行医、扎实地开展工作提供了一个良好的思路。下面就我通过培训学习,就如何当好社区医疗服务中心主任工作谈谈几点个人的体会:
一、社区中心主任必须要有良好的管理艺术和领导才能
社区医疗服务中心要想上一个台阶,首先要激发全体医务人员的积极性、能动性和创造性,社区中心主任要尽可能地消除惰性,明确目标,制定一整套适合社区发展的、切实可行的、人性化的科学管理制度来管理员工;坚决杜绝医疗事故和差错的出现,确保中心工作顺利开展,使中心的门诊量逐步提高,并进而逐步提高社区医疗的社会效益和影响。
二、社区中心主任必须成为全体员工的带头人
社区中心主任是中心的社区工作的“领头雁”,肩负社区进步与发展的责任,要有过硬的专业技术和较高的社区协调艺术,要不断地更新业务知识,带领自已的团队不断提高医疗质量和服务水平。目前我中心场所严重不足,在软、硬件无法充实的情况下,要想自身发展,在医疗环境中有一席之地,为医院总部创造社会效益与经济效益,建立双向转诊制度,为社区居民健康创造良好的就医环境,尽可能地为社区居民想所想、急所急,及时有效地为社区居民解决健康之需。努力提高医疗质量和服务水平,打造一个居民群众信赖、领导满意的社区医疗服务团队,圆满或超额完成医院总部年度的综合考核目标。
三、社区中心主任要善于协调和沟通
社区中心主任起着承上启下的作用,要不断的提高医务人员与病人及社区居民沟通的能力。为中心发展着想,时刻把中心的利益放在第一位。社区中心主任是中心的主心骨和知心人,又是密切联系群众的中心管理者,要调动每个人员的积极性,发挥其特长,勇于为下属承担责任。善于协调中心人员之间的关系及社区医疗服务的相互配合,在业务上彼此支持,取长补短,优势互补,共同提高,使我中心与居民群众关系更加密切,确保社区居民得到及时有效的治疗。通过这次学习,使我深刻认识到:良好的勾通将会带来良好的社会效益。
短暂的培训虽然告一段落,追求知识、提高自身素质和综合能力只有起点,没有终点。今后我们一定要把这次培训当成中山医院的一种独有的医院文化,作为今后的“加油站”、“充电器”,为打造一个文明的、和谐的、可信赖的社区卫生服务中心而努力。