有关高一下学期班主任工作总结通用范文
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,下面是小编为大家收集的高一下学期班主任工作总结,希望对大家有所帮助。
有关高一下学期班主任工作总结通用范文精选篇1
本学期,在学校领导的支持与信任下,我有幸担任了高一(8)班的班主任工作。在班主任工作中,爱岗敬业,以教学为先,以学生为本,勤恳工作,不断进取。按照学校教育教学工作的部署,有序地开展班主任的管理工作,把常规工作具体落到实处,积极向有经验的班主任学习请教,并在实践中不断积累经验与提高管理水平。以下是我对本学期班主任工作进行的总结:
一、热爱与尊重学生,教育学生尊师守纪,热爱学习。
班主任管理班级工作,坚持“以人为本”的原则,热爱与尊重每一位学生。由于学生存在的个体差异性,班主任更应辩证地对待不同的学生。渴望理解,渴望尊重,是学生一种正常需要。对于学生来说,尊重更是推动他们积极上进的驱动力。班上有少数同学学习态度不端正,学习目标不明确,学习基础薄弱,家庭教育不到位,造成学习成绩和其它方面都比较差。作为班主任,必须主动了解情况,主动联系家长配合教育,客观看待他们的个体差异,并有针对性地对他们进行思想教育,学习上多引导,生活上多关心,并抓住时机,多鼓励,多表扬,树立其学习与生活的自信心,使他们成为一个尊师守纪、热爱学习的学生。
二、加大班干部的培养与管理力度,加强内宿生管理,营造良好的学风班风。
培养得力的班干部是班主任管理工作成功的关键,得力的班干部能主动落实好班级的日常管理工作,营造良好的学习氛围。班干部的成长需要班主任的大力支持,首先班主任严格要求班干部以身作则,树立班干部在班集体的威信;其次班干部要有强烈的集体荣誉感,甘于服务同学的意识;最后班干部要有正义感,敢于及时向班主任反映存在问题。
班里的很多工作,需要班主任进行分工,并给予适时的指导。班长负责考勤和纪律,劳动委员负责落实每天的值日工作和学校大扫除,团书记负责有关团的活动,学习委员负责反映各科的学习情况等等,充分调动学生的积极性和主动性,培养了他们的创造性、自我管理的能力。
另外,加强内宿生的管理也是班主任日常工作中极为重要的一个环节。必须选好负责任的舍长,明确内宿生的纪律要求,定期召开内宿生会议,思想上树立学生正确的价值观,明确到高中的学习目标,鼓励学生勤俭节约,勇于挑战困难,早到校、勤读书,始终把学习放在首位。
这一学期的工作证明:得力的班干部组织能营造良好的班风,而且良好的班风能促进良好的学风。
三、有效开展主题课会,加强学生思想教育。
德育是班主任工作的重要部分,主题课会是班主任对学生思想教育的主要途径。我按照学校本学期的班主任工作计划,结合本班学生实际情况开展了有效的主题课会。比如:理想前途教育;掌握正确的学习方法与形成良好的学习习惯;学习经验交流;安全教育;做的自己,“我能行”;考风考纪教育等,这些主题班会的开展既可规范学生的'日常行为,又可激励思想不断积极进步,从而进一步形成良好的学风、班风。
四、积极鼓励与激发学生潜能,培养竞争意识,全面提高学生整体素质。
作为平衡班的学生,学习基础比较薄弱,要积极鼓励与激发学生潜能,培养学生在学习中的互助精神与竞争意识,树立学习生活榜样作用。既注重激励优秀生,勇于发挥自身的潜能,发展他们的思维能力和创造力;又积极教导鼓励学困生发掘其闪光点,创造机会让其树立自信心,并及时联系家长了解其思想动态,坚持用真诚与责任心转化学困生,成果比较显著。
经过学校领导的关心指导,全体科任的共同努力,学生的从善如流,本学期本班取得了一定的成绩。班级的日常工作管理有序地进行,本学期内宿生每个月都评为“文明宿舍”,各项卫生评比优秀,板报曾获三等奖,学生尊师守纪,学习气氛浓厚,在几次的高一统一考试中都在平衡班中排在前列,各科任教师评价很好。
当然,我在本学期的班主任工作中,也存在一些问题与不足,需要我今后及时纠正与努力改进。
日常管理工作不够严谨。在包干区卫生值日安排中,开学初由于天气原因,以及个别学生不按时到位,导致6:45分仍没有完成工作,以致早读有两次学生迟到。
学生在课堂遵守纪律,但主动回答问题的学生较少,课堂气氛不够活跃,思考问题不够积极主动,学习认真但不够刻苦。部分学生偏科现象比较严重,少数学生思想波动大,学习成绩不稳定。这些将鞭策我不断总结经验教训,今后找出相应措施。
作为班主任,我坚持以积极认真的工作态度、高度负责的工作热情、锲而不舍的工作信念,认真做好日常管理工作,及时发现并纠正学生思想与行为的不足,不断学习总结,提高自身业务能力及综合知识水平,我希望每天付出的点点滴滴的辛劳,能换取学生成长的一个个踏实的脚印。
有关高一下学期班主任工作总结通用范文精选篇2
担任班主任期间在我的心里,一直装着这样一句话:学会合作,学会学习,学会做事,学会做人。在班主任工作中,我一直是这样要求自己的,也以此为宗旨来教育学生。
一 、学会合作
现在的学生以独生子居多,多数缺乏这种“合作”精神,以自我为中心,这对班级的各项工作开展很不利。于是,我采用“让事实说话”的方法,学校的一些活动,如拔河比赛、运动会等就是很好的契机。我还经常利用早读课、班会课等进行适当的教育:同学之间要互相帮助,互相关心等。另外,在我平常的教学工作中,我也有意识地要他们进行小组讨论、同桌互相背诵单词、课文等,加强学生的团结合作意识。而我自己在工作中,也能做到积极与其他老师合作、讨论。
二、学会学习
今天的学习就是为了明天能更好地工作,教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。为了提高自己的教育教学水平,适应新形势下的教育工作,我认真参加学校组织的政治理论学习,认真研究新教学大纲,以新思路、新方法来指导工作。对于班级管理工作,我在平时大量阅读各种书籍,上网查找有用的资料,并向学校有经验的优秀班主任请教和学习。对于学生,我从他们的学习态度、学习习惯上入手,让他们真正学会学习,爱上学习。
三、学会做事
从班主任的角度来说,学会做事,就是体现在对班级的管理工作上。其实,班级管理的拦路虎,一般就在几个人身上,而且往往是男同学,如果这几个人能转变的话,班风就会有很大改善,反之,则会带坏好多人。医学中,讲究“对症下药”,班级管理也一样。我所带的高一四班,在上一学期时,真不知让我流了多少眼泪,有时甚至想撒手不管了,但哭过后,恨过后,我依然能静下心来找找症结所在,通过各种方法进行教育。尽量做到“对症下药”。我是从这几方面来做的:
1、发挥班干部的带头作用
在班干部的产生过程中,我认为教师的包办代替,必定会使班干部失去群众基础,给日后的工作带来不必要的困难,是不可取的!但是,单纯的所谓的'民主',让学生完全'自决',一些学生往往会倾向选举自己的'好朋友',以便在以后的班级管理中得到'照顾',同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中,即先让学生进行投票选举,再由教师权衡。实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护。还有班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的.时候。对班委会的工作要经常检查,而切要给予具体的指导和帮助,既不能包办代替,也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。
2、正确引导班级舆论
班主任在教育、教学、生活和各项活动中,根据是非标准进行褒贬,该肯定的就肯定,并给予适当的表演和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在全班形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是班主任的单向灌输,而
高一下学期班主任工作总结 急求高中班主任工作总结范文_ (一)高中班主任个人年终工作总结 本学期在学校领导的统一组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各 ,以下是为大家整理的《高一下学期班主任工作总结》,希望大家能够喜欢!更多资源请搜索工作总结频道与你分享!
是借力用力,借助集体的力量,使不正之风难以有立足之地。
3、把握批评的尺度
记得刚做班主任的时候,我很容易在课堂上发脾气批评学生,有时弄得自己也很难堪下不了台,而且我发现这种方法批评学生,即使他表面上服气了但实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不服气。后来在做班主任的过程中不断的反思和探索, 我觉得“退三进一”比较有效,我们看电视时经常可以看到这样的镜头,老虎等凶猛的动物在进攻前首先是身体向后撤退,为什么撤退呢?就是为了更好的向前进攻!我想批评学生一个缺点的时候也不妨先表扬他的三个优点,此谓之“退三进一”。每一个学生都有自己的优点,作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点,虽然可能只是一个小小的闪光点,但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话:“用放大镜看学生的优点,用缩小镜看学生的缺点”,我国著名的文学家刘心武先生在他的一篇作品中也有这样一句经典的话:“一个丑恶的罪犯也有他自己的心灵美!”,我们的学生再怎么调皮也不至于将他同罪犯等同起来吧?
4、加强与家长之间的交流
家访作为学校与家庭的联系桥梁,不仅加强学校与家庭的联系,使学校教育与家庭教育有机地结合在一起。也加强了父母、老师、子女三者之间的沟通与理解,增进了师生友谊,父子、母子之间的情意。作为一个班主任,我觉得更应该进行家访或电访。与家长沟通能帮助老师找到教育学生的钥匙。这一年来我一直坚持勤与家长联系或约家长面谈,更多地了解学生并及时将他们的在校情况反映给家长,做到家庭和学校双方共同教育。
四、学会做人
班主任的一言一行,对学生的影响很大。所以在平时,我严格要求自己,语言上做到不谩骂,不说侮辱性的话。行动上,我不体罚学生,每次向学生借东西,我都会说谢谢,有话说错了,有事做错了,我也及时说声对不起,看到地上有纸屑,我会弯下腰去捡。其实,我的这些做法,对自己是一个做人的道理,对学生却是一次次无形的教育。
当班主任很累,事情很多,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,但是,当你走上讲台,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的学生在你教育下有了很大的改变,当你被学生围着快乐的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了…… 那种快乐是从心里往外涌的。通过一年来班主任工作的磨练,我发觉自己能够更理智地对待一些问题了,我也更爱我的学生了。
最后,我想说:也许我做得还不够好,我的班级管理工作和教学还存在很多的不足,但我会继续努力,积极进步,朝着更高的目标奋斗!
有关高一下学期班主任工作总结通用范文精选篇3
本期担任高一1715班班主任,一期下来吃苦受累但也乐在其中,也有一些肤浅的认识与思考,现总结如下:
一、加大了对学生自治自理能力培养的力度
1通过多种方式,注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;也注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种活动,在活动中把教育和娱乐融入一体。
2、继续加强班干部的培养和锻炼,使他们学会积极主动处理和应对班务。制定班级管理量化评估积分细则(奖惩条例),对班干部进行定期培训指导,利用班会课对学生进行思想教育和学法指导。进一步完善班级管理体制,让学生成为班级管理的主体,提高他们自主管理意识和能力,经过一个学期的努力,逐步提升了班干部的工作能力、责任心,并进一步带动了班风学风的好转。
3、加强常规教育。各项班级管理任务承包到人,做到事事有人管,人人有事管.一周一公布,并按班纪班规进行处理,及时发现问题和解决问题,对每一项班级事务,落实措施,巩固成果,使班级管理工作再上一个台阶。
二、抓好学习习惯的养成,形成良好的学习氛围
1、建立良好的课堂纪律和秩序。良好的课堂学习气氛,为教师工作任务的顺利完成提供了最基本的保障。引导学生学会理解老师和尊重老师的劳动,上课认真听讲,认真笔记,课后认真完成作业。严格要求学习委员和课代表从各个方面做好协调工作,如作业布置、早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等,切实减轻老师繁重的劳动。指导学生如何在课堂上认真听讲,使他们善于在堂上做笔记,提高课堂的学习效率,从而使学生养成良好的学习习惯。
2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课,还是老师上课,禁止学生往窗外看,否则,予以严厉批评。同时,鉴于本班学生的具体实际情况,在自习课上,禁止学生进行讨论。
4、班级树立学习的榜样,让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习,引导他们树立近期目标和长期目标,增强竞争意识。经常进行学习评比,做好奖励工作,
5完善制度,用制度管人,针对上述各种不良学习习惯采用专人负责制,逐日登记,并处以学习性惩罚.
三、加强暂差生教育,防止新的差生出现
1、深入调查摸底,搞清差生形成的原因,争取做到因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心引导,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
2、经常找班里的行为较差的`学生谈心,稳定他们的情绪,及时帮助他们发现身上的优缺点,肯定进步的同时指出缺点,督促其改正某些不良习气,促使他们加强自我管理和纠正,不断进步。
3、采用多种途径与家长保持密切的联系,经常和家长交流学生的在校情况和在家里的表现,让家长们起到协助、配合与监督的作用,使家庭教育参与到学校教育中来。
4加强班级舆论建设,大力宣传正确的人生观与价值观,对错误的思想与行为进行严厉的批评,并适时开展班级辩论会,让学生畅所欲言,让学生明辨是非.定期开展批评与自我批评,巩固教育效果.
5与学生签订合同.阶段性地与学生签合同,对有不好习惯的学生签订不违反纪律的合同,对没有相应不良行为的学生签订不沾染的合同,并让他们自己请监督人,一有违反要追究连带责任,合同刚签订时周期要短,产生良好效果后渐渐延长周期.,并阶段性小结,对做得好要大力表彰,做得不好特别是变本加厉向年级上报材料,给予纪律处分.
通过以上措施,在上述几方面都取得了很明显的效果。我一定继续加强学习,提高自身的教育水平与教育智慧,在班级管理中取得更突出的成绩.为__一中的持续发展贡献力量.
有关高一下学期班主任工作总结通用范文精选篇4
本学期,我继续带领着高一(9)班,走过了半年的时光。班级工作总结如下:
一、 班级管理
班级管理是班主任工作中的重要环节,管理,既要管,又要离理。本学期,我继续探索管理班级的方法。
1、继续发挥班干的管理作用。出台了《班干工作目标与职责划分》,内容如下:
为了风行九班班风正、学风浓,向优秀班级进军,真正践行普通班不普通的信念,提高班委会的工作实效和执行力,对班干进行如下目标职责划分.
班长、副班长——目标:行为示范班级
1、督促大家带好校牌,做好眼保操,严格遵守学校上学时间,力争班级减少扣分;
2、严格管理班级纪律,不发生违反校纪事件,带领大家形成良好班风。如遇到影响班风的问题和隐患,要及时阻止并管理,及时向班主任汇报,以共同预防班级风气不正和危害公共利益的事情发生。
劳动、生活委员——目标:卫生示范班级
1、劳动委员负责管理好值日生,对值日生工作给予指导和督促及评分,对优秀的提出表扬,对不符合要求的进行处罚。
2、生活委员负责管理下午放学时每个同学桌旁卫生并记录地面不干净者,晚上放学负责记录未架凳子者,每天1分,不符合要求者不得分,连续两次不得分者,在黑板上公布姓名,并值日一天。每天下午放学时,确保卫生检查能过关,为班级争分。
学习委员——目标:段考优秀班级(前三名)
1、 周日晚收发周记本。
2、 带领好各科科代表,督促科代表每天布置任务及收发作业。每次交作业收集各科未交作业名单,及作业检查不过关名单,到班主任处登记。
体育委员——目标:运动会、跑操等优胜班级
1、 体育课、运动会、跑操等体育活动的组织;
2、 体育课跑操活动的考勤,考勤情况纪录,并向班主任汇报。
文艺、组织委员——目标:文艺活动优胜班级
1、做好主题班会记录;
2、组织和开展班级及学校的各项文艺活动,带领班级认真准备活动,并力争在年级获得优异成绩。
团支书、宣传委员——目标:各项活动拿奖。
1、 做好团委活动及会议记录;
2、团内组织的征文活动及各项活动,将通知宣传到位,组织同学们积极参加并力争获奖。
发挥科代表在各科学习中的领导地位。出台了《科代表职责》,内容如下:
1、 每门课的每一节课上完,当天要在黑板上出作业,并说明什么时间交,交要保证交齐,实在不能完成者要给出书面说明,交给班主任,科代表对作业情况进行检查登记。要给大家适当但又及时的时间去做,起到上完一节,完成一节的目的。(人是逼出来的,如果总是拖拉,久而久之,就形成了延迟完成的习惯,将严重影响大家的作业习惯,将大大降低作业的复习和巩固功能)
2、 每次考试后,及时告知大家进行错题整理,督促大家认真纠错,并收取纠错本进行检查。
3、 周末作业在周日晚自习前收取,同学们应提前到校交作业,迟交或未完成者,及抄袭情况,都要进行登记。未带者,打电话叫家长送来。
4、 在任课老师未及时到教室上课时,要去寻找老师告知来上课。
5、 经常询问老师,作业是什么,尤其周末,要询问任课老师,在周五晚将老师的要求写在黑板上,给大家的周末学习制定明确的方向。
6、 如果班级出现该学科的相关问题,发现后要及时和任课老师沟通,多把同学们的学习情况告诉任课老师,也向同学们传达老师的想法,使师生关系融洽,以保证本学科能够良好的发展。
老班寄语:科代表是班级各科学习的核心人物,科代表间要互相合作,形成整体,布置任务要互相协调,使得班级健康发展,这样,风行九班的学习将更上一层楼,感谢各位科代表的辛苦付出!
二、 班会
1、 班级大会:对学习、纪律等各方面进行探讨与总结并达成共识。本学期共召开了两次大会。
2、 主题班会:
(1)《架起沟通的'桥梁——走进父母》,探讨父母和孩子之间的沟通现状,并提出解决方案;
(2)父亲节、母亲节主题班会;
(3)观看《开讲啦——邓亚萍》,并提出问题,大家探讨回答。
三、学习
1、加强与任课老师的沟通,制定各学科的管理办法,并传达给学生,做到班主任、任课老师、学生心往一处使;
2、加强与学生的面对面交流,个别争对性指导学习;
3、分组指导:对有相同问题的学生进行分组指导,提高指导的效率;
4、每次考试结束,对数学学科,由于我自己是任课老师,我将某个题型掌握不过关的学生进行专项辅导,以达到过关。期末数学成绩在同层次班级位居第一证明,我的做法是有效的。
四、活动与荣誉
1、学校活动:叶新同学参加了学校举办的朗诵比赛,取得了二等奖。
吴蔓雯获得了校园摄影比赛二等奖。
2、班级活动:本学期我新增了练字活动,练字方法如下:
将励志短文、诗歌或者名人语录等做成课件,配上精美的图片以及世界名曲,学生边欣赏画面、边听音乐边练字。
3、董明同学获得了宁国市优秀班干。
五、反思与总结
本学期,班级在各方面都有了新的进步与收获,很多学生开始主动学习,并学会了学习,期中考试中,我班在9个普通班中,800名之后的学生是最少的,期末考试800名之后的学生也比较少,这说明,同学们都在努力,掉队的学生很少。但是,也还是有极少数的学生,对待学习不是很上进,成绩在800名之后,这些学生,在今后的工作中,我将继续做好引导工作,使他们尽快走上正轨,将学习成绩赶上来。
在各科的发展中,还很不均衡,有的学科处于年级前列,有的还比较靠后。在今后的工作中,我要进一步思考,如何统筹规划,使得各科均衡健康的发展。
一学期结束了,我将继续努力,力争在下学期能够取得更大的进步!
有关高一下学期班主任工作总结通用范文精选篇5
一、规范行为习惯,树立正确的学习目标。
结合学生的性格、心里特点,我通过以下方法纠正学生思想和行为习惯。
(1)对于行为习惯较差的个别同学,通过沟通和交流,诱导他们遵守纪律,不迟到,不早退。
(2)严格打好学生考勤,对于缺旷太多的学生,及时与家长联系。
(3)作为班主任本人,我以身作则,带头遵守班级纪律,以积极的热情来感染每一个同学,用鼓励和微笑来拉近学生的心理距离,和学生成为交心的朋友。
通过规范学生的行为习惯,使学生树立正确的学习态度,最后达到学到一技之长的目标。
二、常到教室,积极督促学生学习。
经常到教室,关注学生上课纪律情况,结合与科任老师沟通的意见,及时对出现的.问题给予解决。
(1)对于课堂迟到和早退的同学,给以一定的教育和处罚,使学生养成按时上下课习惯。
(2)发现学生上课期间开小差、睡觉、玩手机等情况,及时的制止并做相应的教育。
(3)检查学生的作业完成等情况,对有问题的学生指导完成作业。通过这一个学期的督促,有些学生已经养成良好的学习习惯。
三、预防可能出现的重大安全事故,针对学生的严重违纪,及时有效的做好处理和教育工作。
本学期个别学生出现过夜不归宿、逃课等情况。针对出现的问题,我都及时处理,并在处理问题中不断完善和学习班主任工作经验。
(1)每天晚上查就寝时,同时检查是否有违规用电,是否有抽烟等存在安全隐患的事情,对出现违纪的同学严肃处理和教育。
(2)定期开展安全教育,对可能出现的事故做到预防和紧急处理教育,使学生养成良好的行为习惯和一定危机情况处理能力。
(3)安排一些学生做好管理和报告工作,对可能出现的违纪事件及时报告,并在未发生重大危害前处理。
(4)出现违纪事件后,及时报告学校领导和学生家长,协调处理好问题。
四、加强和学生的沟通和与家长的联系。
利用学生晚自习、课余活动等时间,在学生生病、有困难需要帮助等情况下,和学生交谈,及时的关心帮助学生,与学生成为交心的朋友。通过一年的相处,我与大部分学生都取得了信任和沟通。同时,与家长联合共管学生,将得到较好的管理效果。
这个学期的工作计划是:
1、努力做好学生思想教育工作,有部分学生生活习惯懒散,经常迟到旷课,早训迟到。要使他们形成一种早起习惯,思想教育十分重要。
2、引导学生努力学好功课,采取有效措施,提高学生学习成绩和学习效率。也就是在这一方面鼓励学生,增强他们的自信心,从而能够努力学习。
3、关心学生生活和健康,组织学生参加各种文体活动。
4、协调本班任课教师的教育教学工作,主动向他们了解本班学生课堂纪律,学习成绩情况,形成统一的教育力量。
5、建立与学生家长联系,协调对学生教育和管理。
6、加强班级文化建设
班级文化作为校园文化的重要组成部分,包括班级环境的布置,班级活动的开展等。
总之做好一个职高学校的班主任不容易,但是我会努力的。通过去年的班主任工作经验以及请教其他班主任和向其他班主任学习,我初步建立了自己的一套管理学生的方法,那就是:严抓行为习惯、关心学生身心,帮助困难学生、预防处理事故、学习请教经验、沟通联系家长。相信语音客服班会成为一个更优秀的班级,我也能成为一名更合格的班主任。